提高 WordPress 表单转换的 5 个技巧

无论您希望访问者进行购买、注册演示还是在您的网站上下载白皮书,您都需要为该过程创建一个网站表单。

Web 表单的设计、消息传递和功能在访问者是否完成表单和转换方面发挥着重要作用。 对您的 WordPress 表单进行这些小调整可以帮助您减少访问者的认知负担并促进表单转换。

在本指南中,我们将分享重力形式和免费的技巧 联系表格 7 插入。 这些都可以通过 Gravity Forms 的核心功能和设置来完成,或者如果您使用带有一些免费和高级插件的 Contact Form 7。 但实际上任何提示都可以应用于大多数顶级 WordPress 联系表单插件。 所以让我们开始吧!

1.在表单设计中使用强烈的色彩对比

当网络访问者登陆您的网站时,他们通常会寻找最快、最简单的方法来实现目标,无论是获取更多信息还是进行购买。 增加表单转换的一种方法是让所有访问者都可以轻松查看表单设计和布局。

WordPress 网站上的一个常见错误是设置默认的网站表单设计,其中白色表单背景和薄灰色框作为表单字段。

考虑创建一个表单设计,其中表单背景、表单标签和白色表单域之间存在强烈的颜色对比。 为表单选择颜色时,请按照 WCAG 色彩对比指南 对比度至少为 4:5:1。 这有助于任何有残疾或视力障碍的访问者清楚地区分表单域和网页的背景颜色。

你可以参考 重力形式 开发人员可访问性指南 作为资源。 本指南确实包含您需要了解的有关可访问性和重力形式的所有信息,包括有关颜色对比度和颜色使用的整个部分。

可访问的默认值 CF7

如果您正在使用免费 联系表格 7 插件,Accessible Defaults 扩展可以帮助您在所有表单上实施可访问性最佳实践。

2.减少可选字段的数量

长网站表单可能会阻止转换,因为它们通常需要更长的时间才能填写。 当访问者遇到表格时,他们会下意识地计算填写表格所付出的努力是否值得他们获得的好处。

一般来说,尽可能减少字段的数量。 如果您需要包含一些可选的表单字段,请清楚地标记必填字段和可选字段,以减少提交表单时的用户错误。

在付费 重力形式 插件,默认情况下表单字段是可选的,您可以在 WordPress 仪表板中编辑表单时选中“必填”选项。

免费 联系表格 7 插件,在表单字段 HTML 中添加星号是根据需要标识文本字段的最佳方式。

对于较长的网络表单,网络访问者还必须考虑是否要共享所有这些个人信息。 考虑在 Web 表单上添加指向您的隐私政策的链接,并遵循 GDPR 数据保护最佳实践,以建立与潜在客户的信任。

3.考虑一个多步骤/多页表单

如果您需要在您的网站上使用长表格以进行深入的注册过程或申请,请考虑将其转换为多步骤或多页表格。

通过将漫长的过程分解为小步骤,可以减少感知的工作量,从而鼓励更多的网络访问者开始该过程。 对于多页表单,在每个页面的表单下方设置一个进度条会很有帮助,这将指示访问者在填写表单时所处的位置。

重力形式 WordPress 插件

信息和下载

如果您正在使用付费 重力形式 插件,您可以利用内置插件选项创建多页表单并按页面对表单字段进行分组。 在为“开始分页”、“分页符”和“结束分页”添加字段时使用核心选项来创建您自己的多步表单。

联系表格 7 Pro 的多步骤

还有付费插件扩展 联系表格 7 允许您在您的网站上添加多步骤表单流程。 Multi-Step pro 使您能够将长表单分解为逐步过程。

在设置表单的不同页面时,请考虑 用户体验 当有人通过表格时。 从请求基本信息开始,并尝试将相似的数据组合在一起。 这可以减少工作量并为表单创建流畅的流程。

与往常一样,通过简单的网站表单请求任何机密信息,例如健康信息或财务数据,请务必小心谨慎。

4.自动格式化表单条目中的数据

某些表单字段可能需要特定格式,例如电话号码、日期和信用卡号码。 通过自动格式化表单字段条目,您可以加快网络访问者的流程,让他们更快地进行转换。

重力形式,您可以在设置电话字段时选择美国或国际电话号码格式样式。

如果您不想将访问者限制为特定的电话格式,您还可以考虑提供一个数据输入示例作为表单字段的占位符文本。 这可以帮助访问者快速确定日期或地址的正确格式。 在 联系表格 7,您可以在 数字字段的 HTML 代码 去做这个。

但是,请避免使用占位符文本代替表单字段标签。 这是一个重要的 网络无障碍实践 因为当您单击该字段时占位符文本会消失,并且某些访问者可能需要标签作为参考。 人们在浏览网页时也会同时处理多项任务,因此您需要尽可能清楚地说明步骤,因为他们的注意力可能会分散注意力。

所有这些步骤将帮助网络访问者在首次提交时正确填写表单。 如果他们一直面临提交错误,大多数人不会尝试重新提交表单超过一次或两次。

5. 避免误导性号召性用语

误导性号召性用语可能会损害转化率。 请记住,网络访问者正在下意识地评估他们从网站表单中提供信息会获得什么好处。

号召性用语或 CTA 是您网站上的消息,提示某人立即采取行动。 一些常见的 CTA 示例是请求演示、获取免费咨询或添加到购物车。

在减少表单上的字段和请求足够的信息以满足客户的请求之间存在平衡。 如果您承诺提供计算或估算,客户将希望您在表格中请求足够的信息,以便立即提供该请求。 如果所有这些字段都缺失,Web 访问者可能会认为该表单具有误导性,他们不会收到计算结果,而是会接到销售人员的电话。

除了表单消息,查看 谢谢页面 或访问者在提交表单后看到的确认消息。 消息传递应通过确认他们的表单提交已得到处理来提供积极的用户体验。

为每个表单设置一个特定的感谢或确认页面也有助于分析中的转化跟踪。

重力形式 创建表单时,您可以在“设置”>“确认”下定义“重定向 URL”。

联系表格 7 重定向扩展

为了 联系表格 7,Contact Form 7 的免费附加重定向添加了在用户成功提交联系表单后重定向用户的选项。

用于表单转换的 WordPress 工具

从颜色对比到字段输入格式,您可以增加 WordPress 网站上的表单转换次数。 通过利用不同的 WordPress 工具并遵循 UX 设计最佳实践,您可以增加访问者努力在您的网站上提交表单的几率。

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