电子商务、SEO和SEM之间的关系
30 秒总结：
- SEO 和 SEM 有什么区别？
- 成功的搜索策略的要素是什么？
- 营销人员如何为他们的业务目标选择制胜法宝？
- Goodway Group 的卓越搜索中心 Lisa Little 可帮助您找到答案。
SEO 和 SEM 有什么区别？ 我为什么要为自己的品牌关键字出价？ 我们应该从 SEO 还是 SEM 开始？ 电子商务是否被视为搜索？ 我应该在哪里投资？
要了解这些渠道在搜索功能中的关系，请想一想躲避球 (SEO)、踢球 (SEM) 和绳球 (电子商务) 的游乐场锦标赛。 所有游戏都在同一个游乐场（搜索引擎结果页面，SERP）上进行，使用相同类型的球（平台）但不同的规则、游戏玩法、玩家位置、策略游戏、变量和获胜目标。
一些玩家（广告商）投入一切只玩一款游戏。 运动员（绩效营销人员）结合了这些游戏并掌握了共同的技能组合（数据讲故事、理解对业务的影响、有影响力的沟通技巧、持续学习、渴望测试、拥抱快速变化）统治着操场。
SERP 充满了属于这三个渠道的所有类型的方面和列表，以构成搜索营销功能。 全面的搜索策略具有三个主要优势：
- 同时，他们在 SERP 上占据了更多空间，供您的品牌拥有并推动您的竞争。 合并后的品牌可以获得最大的知名度。
- 搜索者通常不知道他们是在与电子商务、付费列表还是有机列表进行交互，而正确的组合可能意味着您会在客户何时何地以他们个人喜欢与您的品牌进行交互的方式出现在他们身边。
- 无论今天的转化路径多么混乱，整合的搜索策略都将覆盖整个漏斗基础，并确保您以个性化、有效和高效的方式接触客户。
在为您的特定品牌确定 SEO、SEM 和电子商务工作的正确组合时，广告商、品牌、类别、垂直行业和季节性都会发挥作用。 这绝对不是一刀切。
以下是指导品牌开发其独特搜索组合的内容、原因和时间细分。
搜索引擎营销或付费搜索或 SEM 或 PPC
SEM 是由关键字搜索触发的付费广告。 每次搜索关键字以在 SERP 上与其他广告商竞争同一拍卖时，都会进行实时盲拍（出价、质量、相关性的组合）。
为什么？
SEM 提供服务于 SERP 顶部的消息传递和目标控制。 如果您不参与，您的竞争对手就会参与。
什么时候？
营销人员在需要即时意识、流量和结果时使用 SEM。 有形资金推动了对受控的促销信息和活动衡量的需求。 了解您的客户行为可以作为行为学习引擎。 为了最好地利用 SEM，营销人员应该有预算用于付费数字媒体。
SEO 或有机搜索或位置列表管理
SEO 根据相关搜索词向 SERP 提供列表这可以是知识图谱、SEO 列表、地图列表、社交媒体、评级/评论等形式。
注意：其他 SEO 领域包括应用搜索优化、位置列表管理、内容映射、免费购物列表、网络开发等。
提示
了解并深入了解“SEO”或“声誉管理”等总体术语对品牌的真正意义，他们试图解决哪些营销问题，或者他们希望实现什么。
为什么？
SEO 是您品牌在线 DNA 的基础和基础设施。 即使是最美丽的豪宅（付费广告）也会在不牢固的地基下倒塌。 互联网有机地分享一切，所以如果没有强大的搜索引擎优化策略和始终如一的谨慎和智能消息传递，你甚至可能不知道你的品牌周围有什么。
什么时候？
每个拥有网站的品牌都应该参与 SEO 并在有机列表中工作，以实现公司品牌指南和目标。 营销人员应定期更新和优化这些实体企业的位置列表。 这是一个持续的过程，但通常从评估或机会评估开始。
电子商务、购物广告（以前称为产品信息广告）
电子商务是在线零售的广义术语，包括协同工作的付费和非付费方面。 范围从搜索引擎上的购物广告和亚马逊/沃尔玛等开放市场到 Shopify 等集成。
注意：您需要 Merchant Center 帐户来存放结构化产品数据 Feed。
提示
自动化和机器学习是电子商务成功的关键。 尝试利用像 Kenshoo 这样的管理平台来整合整体电子商务案例并获得电子商务程序中的高级功能。
为什么？
电子商务对于有效、高效地推动在线销售和最大限度地提高利润至关重要。
什么时候？
如果您在线销售产品，切入点是搜索引擎上的购物广告。 从那里开始，它取决于您的产品销售的商家、供应链和市场。
每个品牌的需求都不同，需要 SEO、SEM 和电子商务的独特组合。 营销人员必须评估品牌的目标和能力，以确定哪些计划是必要的，它们将如何帮助实现目标，以及实现目标需要哪些数据。
品牌在实施 SEO、SEM 和电子商务时会有类似的目标，例如建立 SERP 存在，但在这些平台中有充分的创造力机会来实现品牌的独特目标。 重要的是，营销人员在整个营销活动中始终专注于这些目标，但也要随着行业的变化保持敏捷，并在未达到预期结果时将资金重新分配到不同的平台。 实时跟踪结果将帮助营销人员快速调整策略以确保实现目标。
既然我们了解了关系、用例和优势，让我们来看看您可以提出的一些问题，以帮助确定将您的搜索程序提升到一个新水平的后续步骤。
- 您的主要业务目标是什么？
- 你想解决什么痛点？
- 您是否拥有在所有搜索渠道中都具有实力、专业知识、工具和能力的合适合作伙伴？
从整体上看渠道，营销人员应采用灵活的方法实施战略规划，以根据结果进行调整，这将推动您的整体营销计划取得卓越成就。 虽然它们各自扮演着不同的角色并为广告商带来不同的利益，但这些渠道不应相互竞争，在营销组合中进行 1:1 比较或相互替代。 相反，它们应该被视为相互补充并且对成功至关重要。
Lisa Little 是 Goodway Group 的卓越搜索中心。
