每个网页设计师都需要的 5 种支持
经营网站并不容易,当您负责自己的自由设计业务时更是如此。 除了您的创造性工作,您还需要兼顾自己的网站和客户的需求。
无论您是独自一人还是背后有团队,它都会变得势不可挡。 持续的技术中断、访客流量下降或您无法应对的恶意软件可能会让您感到绝望和沮丧。
但是还有其他地方可以转向; 如果您正努力控制所有这些问题,利用专业支持团队是重新站起来的好方法——这样您就可以忘记这些问题并重新开始设计!
1.虚拟主机支持
没有网站,网页设计师就什么都不是,所有网站都需要托管。 如果出现技术问题,首先要咨询的通常是托管服务提供商。 它通常是免费的,并且大多数提供 24/7 全天候支持。
请记住,选择可靠的主机应该是重中之重。 一个具有有用支持、免费备份、基本安全和 SEO 功能以及 WordPress 优化的网站是您应该留意的。 无需为不必要的功能支付数百美元。 最多,您只需使用安全软件或额外的 SEO 优化来提升它。
简而言之:寻找能够提供大部分或全部所需内容的虚拟主机。 愿意与您合作的支持是必不可少的,任何无需第三方备份或安全套件的插件也很棒。
您可以选择 Siteground 或 Bluehost 等较大的公司,但有时选择较小的公司会更好,因为它可以提供专业支持。
我们通常推荐托管 WordPress 托管,因为在大多数情况下,您会得到您所支付的。 我们的首选是 WP Engine(WPExplorer 的强大动力),它提供出色的实时聊天和票务支持。 根据您选择的计划,他们还为增长和规模级别计划提供电话支持。 其他不错的选择包括 Kinsta 和 Flywheel(不过如果您想了解更多信息,可以查看我们最好的 WordPress 托管列表)。
留意拥有友好团队并提供电子邮件和电话支持的公司。 查看在线评论,寻找优先考虑客户服务的优秀公司,您不会出错。
2. 主题和插件支持
如果您使用第三方开发人员制作的主题或插件,您有时可能会遇到问题或冲突。 切断图像、消失的博客文章等。 您可以与开发人员讨论这个问题,他们通常很乐意看一看并提供建议。 大多数高级主题或插件站点都包含一个论坛或至少包含一个评论,您可以在其中发布有关您的问题的信息。 请记住在请求帮助时要诚实。 如果您自己进行了任何更改或自定义,请确保开发人员知道,以便他们可以更好地帮助您。
如果问题的严重程度超出了他们的协助范围,或者您只是想要一个专门的团队,那么典型的 WordPress 支持服务就可以正常工作。 只要确保他们提供主题和插件支持即可。 两家公司是 修复它,一项一次性收费的快速修复服务,以及 WP维护者其价格较高但非常专业的设计团队。
3. WordPress 更新和技术支持
如果您使用 WordPress,您现在可能知道它并不总是易于管理。 每天,插件都需要更新,站点需要调整,而且时不时会有一些东西爆炸。 这既适用于您自己的网站,也适用于您客户的网站。 你是设计师! 您应该致力于构建新网站或主题,而不是处理小的技术问题。
幸运的是,有大量的 WordPress 维护服务可以减轻这些手动任务的负担,让您回到有趣的事情上。 示例包括 Maintainn、WP Curve、WP Butler 等(只需单击链接即可查看更多)。 选择一个能够提供您所需服务的服务,同时保持在合理的预算范围内。 你的时间对你来说值多少钱?
额外注意:虽然它可能无法为您自动更新插件,但您的托管公司可能仍然可以提供帮助。 寻找支持 WordPress 的主机,并为您在使用它时可能遇到的任何问题提供帮助。 并非所有主机都提供 WP 支持,因此在向他们寻求帮助之前先看看它是否熟悉该平台。
一般技术支持
不使用 WordPress? 技术支持可能并不便宜。 几乎每个网页设计师都知道一点 HTML、CSS 或 Javascript——但是当出现重大问题时,您可能不知道该怎么做。
在决定聘请 IT 顾问之前,请在场外搜索评论并查看用户的意见。 这可能意味着选择一家价值不高的公司(甚至是彻头彻尾的骗局)或优质投资之间的区别。
4. 站点安全和备份
当您将您的网站放在那里时,您就是在为潜在的攻击打开自己的大门。 无辜的网站可以变成传播恶意软件的载体,或者勒索软件可以控制关键文件并要求付款。 尽管很少见,但这些情况提醒人们注意在线安全的重要性。
幸运的是,安全功能往往与其他 IT 服务捆绑在一起。 但是,如果您采取了安全第一的心态,或者决定跳过一般技术支持,那么您可能需要一个可以锁定您网站的工具。
为了安全起见,我们强烈推荐 Sucuri – 一个支持套件,它提供的所有功能都非常实惠。 您还可以购买带有 DDoS 保护的防火墙。 尽管有很多插件和方法可以提高您的 WordPress 安全性,但像 Sucuri 这样的专业服务是终极防御(对您和您的客户而言)。
就像 IT 公司一样,在投资安全或备份服务之前先查看评论。
备份
尽管经常被忽视,但保持网站备份是每个网站所有者应该做的最重要的事情之一。 在这些图片、博客文章或数据库文件消失之前,您不会知道您有多想念它们——被病毒、自然灾害或其他灾难消灭。 我们强烈建议您学习如何自行备份 WordPress,无论是手动备份还是使用诸如 金库出版社.
大多数技术服务套件都带有备份,因此可能没有必要为此额外花费。 主机、安全服务、技术支持包——很可能,其中之一具有这个关键功能。如果你不走运,寻找像这样的服务 WP现场护理. 每日备份、多个负担得起的计划、充足的空间……这就是您应该寻找的一切。
5.搜索引擎优化支持
改善您的 WordPress SEO 需要大量工作; 最好从头开始,而不是半途而废。 然而,SEO 优化可以提供的服务对于增加网站访问者来说是无价的。
在寻找 SEO 专家时,请务必留意可能会损害您的搜索排名或让您完全被搜索引擎移除的欺骗性做法。 本指南 by Google 概述了您可能会遇到的一些不正当做法。
但是不要让这阻止你。 请务必事先对公司进行研究。 我们希望我们可以为此推荐一家特定的公司,但老实说,这取决于您的业务和位置。 如果你是一家比萨店,你最好与当地的 SEO 专家合作——可能是在你所在城市设有办事处的人。 他们应该了解该地区,并帮助您定位关键字,例如“多伦多最好的披萨”或“多伦多市中心的披萨”(如果您所在的位置)。 在线业务(如 WPExplorer)可能与远程公司合作得很好,但最好是专门从事其行业的公司。 对于 WPExplorer,我们会寻找了解 WordPress 利基市场的人。 你明白了。
没有更多的灾难
无论是成熟的企业还是第一次涉足自由职业的单身人士,无论哪种方式,在出现危机时拥有一个支持网络来抓住你都是很重要的。
确保您选择的虚拟主机是有用的并且致力于其客户可以创造奇迹。 但是,如果您发现自己需要一点额外的支持,那么有很多公司都非常愿意减轻您的工作量。 如前所述,检查评论(甚至直接联系公司)以确保您选择的是适合您的。