2023 年 11 大商业社交媒体平台
因此,您决定实现飞跃并投资于商业社交媒体平台——不错的选择!
社交媒体是最便宜的营销形式之一。 它为商业世界提供的投资回报率每天都在增长。
所以是时候利用它了!
谁知道呢……您的企业甚至可能会走红!
但现在最大的问题是你投资哪个社交媒体网站?
或者你投资所有这些? 哪些商业社交媒体平台将以最低的成本提供最高的投资回报率?
适合您业务的 11 个顶级社交媒体平台
在我们深入探讨最佳商业社交媒体平台之前,让我们多谈谈社交媒体如何提升您的在线形象。
这就是社交媒体对企业有利的原因
81% 的美国人至少拥有一份社交媒体个人资料,超过一半的人拥有两个或更多。
因此,无论您决定投资哪个社交媒体平台,您都会为您的企业建立知名度。 您将很有可能接触到您可能无法接触到的客户!
人们不仅在使用社交媒体,而且还在使用社交媒体做出购买决定!
例如,70%的B2C企业都是通过Facebook获取客户的。
93% 的 Pinterest 用户使用该平台来计划或进行购买。
超过 83% 的 Instagram 用户使用 Instagram 在线购买产品。
人们不仅在社交媒体上从企业购买商品,而且他们在使用社交媒体的公司上多花 20-40% 的钱!
如果这还不够……
…71% 在社交媒体上对某个品牌有过积极体验的消费者可能会向他们的朋友和家人推荐该品牌。
因此,进一步扩大您的客户群!
社交媒体如何用于商业?
社交媒体平台非常适合吸引更多的受众。
通过有效地使用这些平台,您可以:
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- 提高您的业务的知名度,
- 宣传您的产品或服务,
- 产生新的线索,和
- 推动销售
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使用精选内容使企业能够以最高效率推销他们的服务。
您还可以使用社交媒体通过回复客户留下的评论和直接消息来提供客户服务。
什么是最好的商业社交媒体?
上面的这些数字表明社交媒体领域可以赚钱——但哪个是您业务的完美平台?
这可能是一个棘手的问题,因为这个问题没有单一的答案。 您可以使用许多流行的平台。
使用的最佳社交媒体平台因企业而异,具体取决于:
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- 提供的产品或服务,
- 受众群体,以及
- 平台通用性
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与每个企业一样,每个社交媒体平台专注于不同的功能、内容和人群。
这就是为什么我们要介绍 11 大商业社交媒体平台。
因此,我们可以帮助像您这样的企业主决定哪个平台最适合您并为您带来最大利润。
1.脸书
Facebook 在我们的 11 大商业社交媒体平台名单中排名第一不足为奇。
Facebook 拥有 24.1 亿日活跃用户,是使用最广泛的社交平台,每个企业都应该使用它。
无论您的业务目标是品牌知名度、网站流量、潜在客户生成还是在线转化……
…如果使用得当,Facebook 应该(而且很可能会)在实现您的目标方面产生显着差异。
Facebook 广泛的用户群和用户群是它位居我们榜首的主要原因。
几乎任何人都可以在这个平台上找到他们的目标受众并走到他们面前。
你可能在想,“好的,我的目标受众在 Facebook 上,但我如何确保他们看到我的业务页面?”
答案是 Facebook 广告(还有很多很棒的内容!)。
Facebook 的广告平台是迄今为止所有社交媒体平台中最发达的。
是的,甚至优于 Twitter 和其他存在时间更长的渠道!)。
在 Facebook 上,您可以按年龄、性别、职业、兴趣、购买行为、关系状态等进行定位!
这使您能够准确定位您的受众,并将您的广告和内容放在他们已经滚动的新闻源中。
如果您想知道 Facebook 是否适合您; 10 次中有 9 次我们的回答是肯定的。
我们可能会在 Facebook 上推荐另一个平台的情况只有 2 次。
第一个是如果你没有社交媒体预算。
第二个是根据 Facebook 的广告政策(即电子烟或烟草公司)是否禁止您的业务类型在 Facebook 上做广告。
在 Facebook 上,您必须付费才能玩。
因此,虽然您的目标受众很可能每天都在使用该频道,但您需要有广告预算才能覆盖到他们。
但即便如此,我们的许多客户在投资 Facebook 广告后都获得了可观的投资回报率。
将优质内容和 A/B 对比测试与 Facebook 的数据、用户群和广告平台相结合,可以成为您业务的强大组合!
2.脸书信使
虽然 Facebook Messenger 是 Facebook 的一部分,但您必须从 Facebook 单独下载 Facebook Messenger 应用程序才能使用它。
除了上面提到的 Facebook 功能外,它还包含一些额外的功能!
因此,Facebook Messenger 在我们的商业社交媒体平台列表中排名第二。
Facebook Messenger 是一款允许 Facebook 用户相互发送直接消息的应用程序。
幸运的是,此功能还扩展到业务页面!
由于 Facebook Messenger 是 Facebook 的一部分,它同样可以访问 Facebook 庞大的用户群和广告平台。
您绝对可以利用它来发挥自己的优势!
Facebook 有专门为 Facebook Messenger 开发的广告活动。
当有人点击广告时,系统会提示他们使用您的业务页面启动 Facebook 消息。
如果他们这样做,您的业务页面可以从那时起在消息中跟进他们。
如果您的商业模式更侧重于潜在客户的产生,而不是电子商务或更直接的在线转化……
……那么这对您的企业来说可能是一个不错的选择!
除了使用 Facebook Messenger 广告之外,您还可以为您的业务页面设置自动消息。
如果有人向您的 Facebook 业务页面发送消息,Facebook Messenger 将向他们发送一条自动消息。
这是你精心制作的。
通常,这些自动消息会说一些简单的话,比如“感谢您联系我们!”
会有人在 24 个工作小时内回复您。 “谢谢你,祝你有美好的一天!”
即使是这么简单的信息也有助于在您的企业与潜在或现有客户之间建立信任。
从而提高您成为买家或重复买家的机会。
3. Instagram
Instagram 紧随 Facebook 之后,在我们的商业社交媒体平台列表中排名第三。
Instagram 由拥有 Facebook 的同一个人拥有,拥有 5 亿日活跃用户。
Facebook 首席执行官马克扎克伯格看到了该平台的巨大潜力。
Instagram 的好处是,他在 Instagram 推出仅 18 个月后就以 10 亿美元的价格买下了它,此后该平台一直在持续增长。
由于 Instagram 归 Facebook 所有,因此它可以访问与 Facebook Messenger 应用程序相同的用户群和广告平台。
所以 Instagram 拥有与 Facebook 相同的所有付费福利,但 Instagram 也有自己的一套有机福利。
当我们使用“有机”一词时,我们指的是您可以执行的功能或可以实现的结果,而无需直接为它们付费。
在 Facebook 上,您必须为广告活动付费,以增加您的关注者并增加您的页面和帖子的覆盖面。
在 Instagram 上,您可以有机地增加您的关注者,从而有机地增加您的个人资料和帖子的覆盖面!
这使得 Instagram 成为有广告预算和没有广告预算的企业的绝佳选择。
Instagram 也是一个视觉平台,因为您只能发布包含照片和视频的帖子。
这对您的企业有利,因为与阅读或听到的内容相比,人们会记住 80% 的所见所闻!
创建用户生成的内容以在 Instagram 上发布是展示品牌声音和品牌个性的绝佳方式。
4.品特雷斯特
如果您的企业属于任何类型的创意产业或更适合女性,那么 Pinterest 是您想要加入的社交媒体平台。
Pinterest 每月有 2.91 亿活跃用户。
在这些用户中,81% 是女性,93% 的活跃用户表示他们使用 Pinterest 来计划购买。
87% 的人说他们因为 Pinterest 购买了东西。
美食食谱、生活方式指南文章、婚礼灵感和服装创意是 Pinterest 上的一些热门搜索。
因此,如果您的业务属于这些行业中的任何一个,则需要将 Pinterest 用作您的业务社交媒体平台之一。
尽管 Pinterest 的广告平台不如 Facebook 先进,但您仍然可以使用付费广告来扩大帖子的覆盖范围。
并且,通过您的 Pinterest 广告跟踪在线转化。
此外,Pinterest 具有其他社交平台所没有的一些有机功能。
Pinterest 帖子的自然覆盖率取决于帖子中的关键字数量以及它们是否与用户在 Pinterest 上搜索的内容一致。
这让企业有机会战略性地规划他们的内容,以包含在 Pinterest 上被大量搜索的词。
而且无需使用额外的广告费用!
5. 快照
Snapchat 是一款允许用户将 Snapchat(照片或视频)直接发送给其他用户或他们的 Snapchat 故事的应用程序。
直接发送给另一个用户的 Snapchat 只能被查看一次。
但是 Snapchat 上的故事(例如您企业的故事)在发布后最多 24 小时内可见。
如果您的目标市场主要由年轻人群组成,Snapchat 可能适合您的业务!
Snapchat 的月活跃用户超过 3.5 亿,日活跃用户超过 2.03 亿。
其中 71% 的用户年龄在 34 岁以下。 具体来说,其几乎一半的用户年龄在 18-24 岁之间。
Snapchat 分享 Instagram 在视觉内容方面的优势,因为 Snapchat 帖子必须包含要发布的照片或视频。
事实上,Snapchat 每天的视频浏览量超过 1000 万。 贵公司的视频是否利用了这些日常观看次数?
Snapchat 还提供广告选项,您可以在其中付费以在 Snapchat 的“发现”部分中拥有可链接的 Snapchat。
在您的 Snapchat Story 上发布内容和付费在目标受众的 Top Story 和 Discovery feed 中发布 Snapchat 之间……
……您一定会通过最年轻、发展最快的社交媒体平台之一进入您的市场!
6.YouTube
YouTube 是一个视频平台,允许用户观看视频和/或上传视频。
YouTube 每月有 20 亿活跃用户。
这意味着与超过 30+ 百万可能观看您的视频的每日活跃用户共享内容。
与 Instagram、Pinterest 和 Snapchat 类似,YouTube 具有视觉内容的优势。
但与我们目前列出的其他企业社交媒体平台不同,它具有由 Google 拥有的独特立场!
因此,YouTube 可以访问 谷歌的广告平台,您可以在投放 YouTube 广告时利用这一优势。
它还模仿其母公司,因为您可以使用适当的关键字优化对公司 YouTube 视频的搜索。
无需花费额外的广告费用,您就可以使您的 YouTube 视频具有更高的搜索排名。
您可以通过在标题、视频描述和关键字工具中的实际关键字列表中包含关键字来实现这一点。
7.推特
推特是较老的社交媒体平台之一,每月有 3.36 亿活跃推特用户。
您可以发布照片和视频以及 280 个字符的有限副本,但 Twitter 以其实时更新提要而闻名。
“直播推特”这个词现在响起了吗?
Twitter 还非常适合通过使用主题标签吸引新的潜在客户。
与 Instagram 类似,您可以搜索主题标签并查找来自使用该主题标签的消费者和企业的其他帖子。
这意味着您可以找到正在搜索您公司提供的产品的消费者,反之亦然!
例如,如果您是一家洗车公司……
……你会发现人们在推特上谈论他们需要如何洗车,这取决于他们在推文中使用主题标签的方式。
然后,您可以在推特上向他们提供洗车折扣,瞧,您很可能已经有了一位新客户。
8.领英
如果您的企业遵循 B2B 模式或根据职位定位消费者,那么 LinkedIn 可以成为您的强大工具!
LinkedIn 每月有 3.03 亿活跃用户,几乎所有用户都在职场或接近职场。
由于 LinkedIn 被认为是商业社交媒体平台,因此人们通常会提供更准确的信息:
- 雇主,
- 职位,
- 工作电子邮件地址,
……而且比他们在更多用于个人用途的其他社交媒体平台上所做的更多。
LinkedIn 的广告平台在活动功能方面不如 Facebook 先进。
但它确实为您提供了比 Facebook 多得多的工作职位。
如果您的业务底线取决于针对特定业务或职位,这可能是至关重要的。
9.抖音
TikTok 是一个较新的社交媒体平台,近年来变得非常流行。
这是一款允许用户创建自己的 15 秒视频剪辑并分享的应用程序。
现在它在全球拥有 12 亿用户,月活跃用户达 5 亿。
有了这些数字,它现在已经超过了 Twitter、LinkedIn 和 Snapchat 这些更老的平台。
然而,尽管它有很大的潜力吸引 Z 世代的注意力,但在广告方面还有很长的路要走。
营销人员使用此平台进行广告宣传的唯一途径是通过有影响力的人。
而且由于与 Facebook、Instagram 和 Twitter 等其他社交媒体巨头相比,它还没有那么饱和……
……现在很多品牌都在利用它来接触 Z 世代——一个似乎很难接触到的市场。
10. 叫喊
当人们想到社交媒体时,Yelp 并不总是第一个想到的应用程序。
但是,它在这个列表中是因为它确实在维护您公司的品牌和形象方面发挥着重要作用!
Yelp 每月有 1.78 亿访问者。
这些访问者包括想知道您的业务是提供正面还是负面体验的人。
这使您的企业有机会通过鼓励良好评价和回应负面评价来保持其声誉。
通过这样做,您可以在您的企业和消费者之间建立一种有机的透明感和信任感。
这可以在扩大和留住客户群方面发挥重要作用。
11.谷歌业务简介
您应该为自己的企业创建 Google 商家资料。
当有人搜索您的商家时,Google 商家资料是 Google 上的免费商家信息。
它允许您在 Google 搜索、Google 地图和 Google 购物上宣传您的业务。
在您的个人资料中,您可以共享您的位置、联系信息、工作时间等信息。 您还可以添加您的网站链接,这将极大地帮助增加您网站的访问量。
然后,您的客户将能够留下评论、上传图片并询问有关您的业务的问题。
确保您利用个人资料的每个部分,并在您的业务信息发生变化时更新它。
Google 商家资料将使潜在客户和客户轻松访问您的商家。
提供他们了解您的业务所需的所有信息并在一个地方与您取得联系,这将非常有益。
综上所述
因此,这些是我们的专家推荐的最适合企业的 11 个社交媒体平台!
听取我们的建议并利用我们在本文中建议的社交帐户。 我们保证您会为您的事业找到成功!
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