WooCommerce 堂食 – 让餐厅顾客使用手机或 iPad 从餐桌上点餐

餐厅手机点餐到餐桌

就餐餐厅点餐的完整指南 – 让顾客使用手机直接从餐桌上点餐。

随着餐厅适应有关社交距离的新要求,必须尽量减少与顾客的直接接触。 一种越来越普遍的方式是允许顾客在用餐时通过手机从餐桌上点餐。 这比亲自接单更安全、更方便。

本教程将教您如何设置在您的餐厅就餐的食物订购。 该系统可以托管在任何 WordPress 网站上。 您可以使用它来让顾客从餐桌上点餐,并将他们的订单直接送到厨房。 员工还可以使用它代表您的客户接受在线 POS 订单。

你需要什么

WooCommerce 餐厅点餐到餐桌

对于本教程,您将需要:

  • 一个网站由 WordPress. 如果您的餐厅已经将 WordPress 用于您的主要网站,那么您可以将移动订餐系统添加到您现有的网站。
  • 免费 WooCommerce 为您的网站添加电子商务功能的插件。 这包括添加您的食物菜单以及让客户下订单的能力。
  • WooCommerce 餐厅订购插件。 该插件在页面上列出您的食品供客户订购。 它看起来与您的传统印刷菜单相似,让顾客在用餐时可以轻松选择食物。
  • 结帐字段编辑器插件。 这使您可以简化 WooCommerce 结帐,删除不相关的字段,例如送货地址,并为餐桌编号和饮食要求或过敏添加额外的字段。

在开始之前,请确保您已安装并激活 WooCommerce、WooCommerce 餐厅订购和结帐字段编辑器插件。

这个怎么运作

在本教程中设置好订餐系统后,客户可以使用手机从餐桌上订餐,如下所示:

  1. 您的客户到达餐厅并坐在餐桌旁。
  2. 派对的一名成员使用他们的手机或平板电脑为餐桌订购食物。 他们通过查看您网站上的订餐页面中的餐饮来做到这一点。 他们从一个快速的单页订单中选择他们的食物和饮料,然后进行结账。
  3. 他们在结账时输入一些基本信息,然后选择是在线支付还是在用餐结束时支付。 最后,他们输入任何额外信息,例如他们的餐桌编号或过敏情况。
  4. 订单通过电子邮件发送到厨房,或者您可以添加插件以自动打印到厨房。
  5. 食物准备好后,等待的工作人员将其带到餐桌上或将其放在安全的地方供顾客取走。
  6. 在用餐结束时,如果顾客没有在线付款,那么您可以按照通常的方式给他们账单。

1. 将产品添加到 WooCommerce

第一步是将打印菜单中的每个食物项目添加为 WooCommerce 产品。 为此,请访问 产品 → 添加新 并添加所有必需的信息。 这通常包括产品名称、简短描述、价格和可能的图像。

如果您为特定项目提供选项,您可以将它们添加为产品变体或产品附加组件:

  • 对带有一组固定选项的菜肴使用变体,例如小、中、大。
  • 将产品附加组件扩展用于客户可以从多个选项列表中进行选择的菜肴。 这可能包括披萨配料,客户可以在其中添加多个选项,每个选项都会增加价格。

WooCommerce 餐厅订购插件集成

客户可以从灯箱中选择额外的选项

将您的菜单分为几类

产品 → 分类 并创建您希望将移动食品订单构成的类别。 这通常应与打印菜单上的类别相同 – 例如开胃菜、主菜、甜点等。然后将每种食品添加到正确的类别中。

2.创建一页食品订单

要创建您的订单页面:

  • 页面 -> 添加新的 在 WordPress 管理仪表板中。 给你的页面一个标题,然后点击发布。
  • 接下来,前往 WooCommerce → 设置 → 餐厅. 在下面 餐厅订单页面 选项,选择您刚刚创建的页面。
  • 在下面 类别,选择要在您的餐厅订单页面上显示的产品类别。

餐厅点餐设置页面

您可以拖放类别以更改顺序。 设置页面还包括在菜单中显示或隐藏某些信息、选择要显示的列数等选项。

  • 保存设置,然后在您的网站上打开您的餐厅订购页面,看看一切是否正确。 它应该如下所示:

比较 WooCommerce 餐厅订购与 WooCommerce 产品表

食品订单表格示例

3. 自定义 WooCommerce 结帐

WooCommerce 结账是通用的,不是专门为接受食品订单而设计的。 为了使它完美地在餐桌上点餐,我建议添加一些额外的字段并隐藏其他字段。 您可以使用 Checkout Field Editor 插件轻松完成此操作。

安装插件并使用它来隐藏任何不需要的字段。 我建议隐藏客户地址等字段。 由于客户是通过手机订购的,因此结账过程要尽可能简单。

您可能还想添加一些额外的字段。 订购要送到餐桌的食物最重要的是:

  • 表编号或位置(例如内部或外部)。
  • 任何饮食要求或过敏。

WooCommerce 移动餐厅结账

支付方式

您还需要选择通过手机订购食物的客户如何支付订单。 有两个主要选项:

  • 下订单时在线支付您可以使用 WooCommerce 支持的任何支付网关让客户在下订单时付款。 这有利于保持社交距离,同时节省您在用餐结束时收款的时间。 最简单的付款方式是 贝宝 – 这对客户来说很棒,因为输入的信息更少。 对于信用卡付款,我建议 条纹 它支持所有主要的信用卡、借记卡、Apple Pay 等。在下面设置您的支付网关 WooCommerce → 设置 → 付款.
  • 在用餐结束时付款您可以保持简单,并在用餐结束时为顾客提供打印的账单。 然后他们可以使用您餐厅现有的付款方式(例如现金或使用您的信用卡机器)付款。

让您的客户知道

最后,您需要与客户沟通如何从餐桌上点餐。

这里有多种选择。 一种方法是打印一张说明书并将其放在每张桌子上,告诉顾客如何订购。 这应该包括食品订购页面的 URL(网址),例如 www.myrestaurant.com/dine-in.

二维码
二维码示例

您还可以包含客户通过手机扫描的二维码。 二维码直接链接到您的订单页面,因此无需输入 URL 即可访问。

您可以使用轻松生成 QR 码 二维码猴子。

从餐桌上点食物和饮料的简单方法

WooCommerce 餐厅订购已裁剪

如您所见,设置您自己的在线食品订购系统非常容易,这样客户就可以使用手机将食品订单直接发送到厨房。 它通过最大限度地减少等候人员和饥饿的顾客之间的直接接触来促进社交距离。

WooCommerce 餐厅订购插件非常适合创建单页食品订购单。

  • 10 分钟快速设置
  • 灵活的显示选项
  • 适用于任何手机或平板电脑
  • 30天退款保证
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