在社交媒体上营销小型企业

在社交媒体上营销小型企业绝非易事。 如今,大多数社交媒体平台似乎都充斥着内容。

而且您从未听说过“算法”正在实现 更轻松 关于业务,对吗?

作为一家小型企业,要想在社交媒体上取得成功,您需要制定一个计划。

所以,今天我们分享前 15 种廉价的方法,不仅可以取得成功,而且 利润 在社交媒体上营销小型企业时。 请务必按照此分步指南获取一些免费工具!

让我们开始吧!

在社交媒体上营销小型企业时要做的 15 件事

1. 确定你的目标受众

如果您不知道您的目标受众是谁,您的企业就不会成功,更不用说在社交媒体上了。

您的目标受众需要满足两点:具体和可识别。

您的目标受众不是“所有人”。 它也不是“美国 35 岁以上的女性”这样的描述仍然过于宽泛。

定义目标受众的最佳方法是确定与您的产品或服务相关的激励他们的因素。

他们为什么要购买你的产品? 他们为什么使用你的服务?

是为了达到某个目标吗? 还是解决一个痛点?

写下至少五个业务目标和目标受众与您提供的产品相关的五个痛点,以便您可以找到合适的人。

这将帮助您与受众建立关系,并准确了解他们是谁以及他们向您购买产品的动机。

2.找到合适的平台

一旦您了解了您的目标受众是谁,就该弄清楚他们大部分时间都花在哪里了。

它在 Facebook 上吗? 在 Instagram 上? 抖音? 领英?

您不想浪费时间将您的努力和有限的资源投入到目标市场份额不高的社交媒体平台上。

您想选择目标受众花费最多时间的社交媒体平台。

为了弄清楚哪些是 最好的社交媒体平台 对于您的业务,请查看该博客。

3. 进行竞争对手分析

在社交媒体上营销小型企业时,进行竞争对手分析已成为最佳实践之一。

这意味着研究你的竞争对手,看看他们是否在社交媒体上,如果是,他们的表现如何。

您可以向两者都做得很好的竞争对手学习 不良。 您将了解要实施的策略以及要远离的策略。

进行竞争对手分析的好处在于您可以有效地进行营销。 这样做的原因是因为你们共享一个目标市场。 注意什么对他们有效会告诉你你的目标受众喜欢什么和不喜欢什么。

您应该让这指导您的社交媒体营销策略。

4.创建内容创意列表

您的目标市场目标和痛点列表以及您的竞争对手分析应该告知您打算创建的内容类型。

超级快,如果您从未考虑过影响者营销或品牌大使,现在是时候了! 这两种方法保证了更高的参与度、高质量的内容,甚至可以帮助您接触到新的受众。

您不想创建关于您的内容。 您想要创建关于您的受众的内容。

与直接针对受众目标和痛点的帖子相比,以您的企业名称为中心的帖子获得的参与度要低。

因此,根据您到目前为止所做的市场调查,列出至少五个您认为会引起观众共鸣的主题或内容创意。

在你对这五个内容创意进行了 30 天的测试后,将表现最好的主题保留在你的日历中,并用一些新的创意轮换其余的主题。

随着时间的推移继续这样做,以保持您的内容新鲜,并让您的观众关注您。

5. 创建品牌指南

品牌指南是一份详细说明所有内容外观的文档。 它包含您的徽标、品牌颜色和字体。

在社交媒体上营销小型企业

它还准确地指示何时或如何使用这些项目中的每一个以及以何种组合使用。

如果您不确定如何创建视觉品牌指南,请查看该博客文章。

拥有品牌指南将确保您的内容看起来品牌化、可识别且具有凝聚力,无论谁在处理您的社交媒体内容日历。

在你的社交媒体内容中拥有一致的品牌有助于在你的追随者中唤起品牌。

品牌培育会带来销售。

6.发布简短的视频内容

当涉及到短格式内容时,有很多营销选择。 TikToks、Instagram Reels、Facebook Reels 和 YouTube Shorts 等短视频营销内容是目前最受欢迎的媒体类型。

短视频获得了巨大的有机影响,一些小企业因此经历了病毒式增长!

如果您的品牌突然拥有数千、数十万甚至数百万的眼球,这意味着什么?

发布短视频内容使之成为可能。 另外,现在算法比静态图像更好地支持短视频。

如果您从未使用过 Instagram Reels 或 Facebook Reels 但想开始使用,请查看这些博客文章。 如果您在开始使用 TikTok 营销方面需要帮助,请查看该博客。

如果您不确定要发布哪种短视频,可以查看我们的前 25 名 适用于所有三个平台的 TikTok 企业创意。

7. 上线

在这个时代,消费者关心品牌的透明度和真实性。 它不会比上线更透明。

上线意味着您将实时拍摄,观众将实时观看和响应。

它让消费者觉得他们可以在经过明智过滤和编辑的世界中信任并熟悉您的品牌。

如果直播让您感到害怕,或者如果您不确定要直播什么,请查看我们的直播博客以帮助您入门。

8. 发布故事

大多数社交媒体平台现在都具有故事功能。

故事不会占用您提要中的永久位置,而是会在 24 小时内保持可见,除非您将它们停靠在您的亮点中。

故事是发布真实、真实内容的另一种好方法,与您的提要帖子相比,它的脚本要少一些。

您还可以使用故事来内容堆栈。 内容堆叠是指您使用一个内容来宣传您的其他内容。

许多小型企业使用故事在他们的 feed 上发布新帖子、发布新的 YouTube 视频、发布新的博客文章等。

在快拍上发帖通常有助于突破算法噪音,并确保您的品牌经常出现在您的关注者面前。

9. 提前一个月创建内容

小企业主很忙(至少可以这么说)已经不是什么秘密了。

企业家,尤其是初创公司,在他们能够巩固团队以帮助卸载工作之前,通常不得不身兼数职。

为自己节省时间和压力,提前一个月创建社交媒体内容日历。

即使您确实有社交媒体经理为您处理,请确保 他们 提前一个月制作日历!

这样做可确保您始终如一地发布内容。 有一天生病了吗? 遇到作家瓶颈? 图像用完了吗?

您不必担心在当天匆忙推出社交媒体帖子。

您已经在一个月前创建并安排了它!

此外,提前管理好您的内容日历可以让您有回旋余地,可以根据需要在整个月内更改或编辑内容。

10.交叉推广内容

随着您随着最新趋势的发展而成长,您可能会开始采用多种营销渠道(如果您还没有的话)。

更聪明地工作而不是更努力地工作,并确保您正在交叉推广您的内容! 确保您的 YouTube 订阅者在 Instagram 上关注您,反之亦然!

在社交媒体上营销小型企业

如果您在 LinkedIn 上发布独家内容,请确保您的 Facebook 关注者知道这一点!

交叉推广是在每个社交媒体平台上充分利用您的关注者的最简单方法之一。

11. 有意识地使用你的 Instagram 动态

Instagram 特别是其中之一(如果不是 大多数)视觉和美学社交媒体平台。

无数企业和创作者有意将他们的 Feed(也称为照片和视频缩略图)放在他们的个人资料登录页面上。

原因是因为关注与否往往是不同的!

即使您的行业不“艺术化”,您仍然可以确保您的 Feed 看起来井井有条且有凝聚力,而不是过时和马虎。

在社交媒体上营销小型企业

使用过多的库存图片、非高分辨率的照片或品牌指南之外的各种颜色的照片都会导致 Feed 难看。

丑陋的提要不会被关注。 因此,请确保您有意识地设置 Instagram 动态的外观。

12.使用付费社交广告

一段时间以来,Facebook 一直是付费游戏平台,其他社交媒体平台也开始效仿。

不要误会我们的意思,短视频让再次在每个平台上获得自然覆盖变得容易得多。

然而,付费广告预算可能仍然是必要的,以看到不仅仅是关注者和观看次数。 如果您的预算有限或紧张,这仍然适合您。 这是否适用于 Facebook 广告、Instagram 广告、谷歌广告、视频广告、电子邮件广告等。

利用电子邮件营销策略是保持客户保留率的好方法。 您只需要一个电子邮件营销平台、一个电子邮件列表,您就可以从那里发送电子邮件广告,从而建立您的目标受众。 这种方法是直接邮寄的有效替代方法。

有专门针对商业在线销售或潜在客户表格完成情况进行优化的广告活动。

您将希望利用这些营销活动目标,不仅从您的关注者,而且从平台上的一般目标受众那里看到最大的结果。

如果你觉得你需要一个 帮助您入门的社交媒体广告教程,请查看该博客文章。

13. 每天监控你的参与度

您成长得越多,您就会获得更多的参与度和领先一代。 参与不仅仅是点赞、反应和分享。 它还包括评论和直接消息。

在某些平台上,您的 DM 会分成单独的文件夹,例如“请求”DM 与您已经接受的 DM 等。

您将希望参与声誉管理,并确保您对收到的每条合法评论和 DM 做出回应。 如果这是垃圾评论,您可以点赞或“点赞”并继续。

如果是不恰当的评论或 DM,您可以在必要时删除和屏蔽它。 但是,对于每条合法消息,您都应该对其做出回应。

更具体地说,您应该在 24 小时内回复。

一些社交媒体平台提供自动回复功能,关注者至少可以收到一条消息,内容是……

……“谢谢你的发送! 团队成员会尽快与您联系。”

对于每天没有太多时间回复消息的企业主来说,这是一个很好的营销自动化选项……

…因为发件人在等待您的消息时至少会感到被认可。

无论哪种方式,您都需要每天抽出时间来监控和响应您的参与度。

社交媒体对客户的一半吸引力在于他们可以直接接触到您这个品牌。

如果您没有积极回应您的关注者,您很可能会失去他们作为关注者和客户的机会。

另一种维护客户的好方法是通过客户评论/在线评论。 允许您的受众对您的产品/服务发表评论将使您能够更好地了解您的买家角色,以便您可以改善他们的用户体验并获得新客户。

14. 熟悉你的平台分析

每个社交媒体平台都有自己的完全免费的内置分析平台。

通常,企业主可能会迷失在社交媒体的乐趣和创意方面,但与分析方面保持持续联系也很重要。

分析会告诉您每个月您获得了多少关注者,以及其中的参与度。

它会根据您的关注者在线时间等信息告诉您最佳发帖时间。

在社交媒体上营销小型企业时,无论它是否是新企业,您都希望让数据而非“感觉”指导您的决策。

让您的社交媒体分析为您的社交媒体营销决策提供信息将带来明智的、有利可图的举措。

15.衡量你的投资回报率

最终,您在社交媒体上营销小型企业是因为您希望从这些努力中赚钱,对吗?

在实施社交媒体营销策略/本地 SEO(搜索引擎优化)的前三个月后,衡量您的投资回报率。

SEO ROI 保证了更大的投资回报。 大多数公司都得出结论,如果您想在 Internet 上蓬勃发展,搜索引擎优化是关键。

查看 谷歌分析 并确保您直接从您活跃的社交媒体平台获得销售、产生潜在客户或两者兼而有之。

  内部 SEO 与外包代理人才:谁赢得了辩论?

如果不是,则可能需要调整策略。 如果你是,那么可能是时候扩大规模并更多地投资于有效的方法了。

无论哪种方式,都不要盲目飞行并继续执行您的社交媒体营销业务计划而不衡量您的投资回报率。

确保您的努力得到回报。

如果您需要更多有关在社交媒体上营销您的小型企业的帮助,请务必立即查看我们的社交媒体营销服务! 我们的数字营销机构专门从事这些服务,很乐意提供帮助。

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