如何管理 WooCommerce 商店
WooCommerce 是 WordPress 的开源电子商务插件。 它允许您将 WordPress 网站转换为在线商店,并帮助您管理它。 在 WooCommerce 的帮助下开设在线商店相当容易,但在长期管理方面,您可能需要专家指导和扩展来增加功能和性能。
管理 WooCommerce 商店一开始可能会让人不知所措。 特别是因为 WooCommerce 提供了许多扩展和附加插件来在您的网站上添加更多工具。 幸运的是,WooCommerce 配备了数以千计的扩展,例如支付和运输网关、购物车、营销、SEO 工具等等,以帮助您轻松管理您的商店。
跟踪每个插件、其速度、性能以及与其他插件的兼容性是一项全职工作。 因此,我们在这里告诉您如何最小化插件,但仍然创建易于管理和升级的最用户友好的网站。
管理 WooCommerce 商店的完美策略
管理 WooCommerce 商店不仅仅是添加插件和更新它们。 当您必须经历数千个选项时,确定您的网站的需求并为其选择正确的工具非常困难。
要为您的商店创建完美的网站,您需要具备所有可用的基本功能。 这包括寻找最佳托管服务提供商、设置支付网关、为您的客户提供多种运输选项以及使用附加组件优化您的商店。 创建网站后,您需要定期更新和维护它以获得最佳速度和性能。
我希望我们可以说我们在这里有所有的答案,但是为了制定完美的策略并努力实现它,还有很多东西需要提前阅读。 通过优化 WooCommerce 商店中的以下部分,您可以轻松管理它,而不会在您的网站上堆积不必要的功能。
1. 托管 WordPress 托管
如果您不熟悉 WordPress 或 WooCommerce 的工作原理,那么您可能需要托管托管服务提供商来管理您的在线商店。 托管服务提供商可帮助您轻松设置、组织和管理您的网站。 它可以优化您网站的性能并提升客户的购物体验。
如果客户在您的网站上遇到功能问题、速度问题和安全问题,那么销售的可能性就会大大降低。 因此,为了使您的网站保持良好状态,您需要一个好的托管服务提供商在您身后。
托管服务提供了许多功能。 例如,托管服务会定期监控您的网站,并在出现任何故障或错误时通知您。 它还可以防止黑客和病毒的恶意攻击,并提供 A 级安全性来保护您的业务数据和客户的机密信息。 24/7 全天候客户支持也是您需要在托管服务提供商中寻找的关键因素。
有许多托管服务可用,但其中最好的是 WPEngine 和 Kinsta。 WPEngine 包含 3 种不同的定价计划,您可以根据业务规模进行选择。 它为每个计划提供大量存储和带宽,并专注于性能、集成和无缝工作流程。 Kinsta 是另一个强大的托管平台,提供高安全性网络、对开发人员友好的基础架构以及高质量的 WordPress 和客户支持等等。
2. 防弹安全
安全是所有在线商店的主要关注点。 WooCommerce 商店因其受欢迎程度而容易受到黑客、病毒等的恶意攻击。 因此,管理商店安全对于客户满意度和优化商店也非常重要。
如果您使用托管托管服务,则无需担心安全性。 托管服务提供商除了性能控制之外,最关注的是安全性。 它们为您的网站提供高质量的安全措施,例如 SSL 证书、PCI 合规性、防止暴力攻击等等。 他们全天候 24/7 监控您的网站,以防止攻击和掩盖盲点。 一旦您的安全得到照顾,您就可以将所有精力集中在管理您的 WooCommerce 商店上。
虽然,您可以采取某些措施来进一步巩固您网站的安全性。 这包括启用 2 因素身份验证、限制登录尝试、选择强密码、自定义 URL 和更改默认管理员登录。 几乎 80% 的黑客攻击是由于密码较弱和使用默认登录设置,因此这些小而必要的措施可以产生很大的不同。
要为您的网站添加安全措施,建议使用最好的 WordPress 安全插件之一。 这些都具有核心功能,可帮助提高您的整体网络安全性。 但也有人喜欢 Cerber 安全 专门为 WooCommerce 商店提供附加功能。 其中包括与 WooCommerce 的完全兼容性,并为 WooCommerce 表单添加了 reCAPTCHA。
3. 良好的客户服务
在当今的电子商务社区中,让您的品牌脱颖而出是一项艰巨的工作。 有很多风险,您需要提供一个用户友好的前端来赢得客户的认可。 零售店比在线商店更容易管理的原因是您可以直接与客户互动并了解他们的担忧和疑问。
为了让客户参与您的在线商店,您可能需要考虑使用实时聊天或帮助台插件来获得客户支持。 支持越好,您的客户就越有可能向您敞开心扉。 在个人层面上与客户互动的好处有助于建立信心和信任。 一些可用于 WordPress 的最佳客户支持插件也适用于 WooCommerce。 例如,免费 很棒的支持 帮助台和 WooCommerce 的 LiveChat 插件都是不错的选择。
客户更有可能记住所提供的服务而不是产品。 因此,通过有用的客户支持给人留下积极的第一印象是提升购物体验和通过客户评论直接管理商店的另一种方式。
4. 产品和库存
拥有在线商店最烦人的任务之一就是跟踪库存,尤其是在您没有自动化系统来帮助您的情况下。 大型企业处理无限的产品和多个购物车,因此他们很难更新每个商店的库存。
如果您的产品未正确列出、未提供相关信息或在库存中贴错标签,这反映了您的管理不善并影响客户满意度。 因此,有必要定期更新产品和库存。
WooCommerce 提供 基本库存管理 内置在核心插件中的选项。 位于下方 WooCommerce > 设置 > 产品 > 库存 这些包括添加可用项目的选项,向管理员启用低库存通知,添加缺货通知以及主要 WooCommerce 设置中的一些其他简单选项。 对于更高级的库存选项,一些最流行和最有效的 WooCommerce 产品管理插件包括 贸易壁虎, WooCommerce 股票经理 和 智能管家.
5. 运输和付款方式
当您销售实物产品时,运输是一个额外的负担。 进一步的工作量包括设置运费、提供多种运输方式以及启用产品可以到达的多个位置。 如果您在国际上销售,这是一项艰巨的任务并且难以管理。 快速可靠的运输程序将有助于增加经常性采购并建立可靠性。
在 WooCommerce 插件和扩展的帮助下,您可以轻松管理运输产品。 WooCommerce 运输插件通常提供多种运费方法、物流支持并启用订单跟踪。 一些常用的运输插件是 ELEX USPS、Aftership、WooCommerce Advanced shipping 等。
在线商店必须具备的另一个功能是支付网关。 它们有助于优化现金流,并为客户提供通过现金、信用卡、银行转账或借记卡支付的选项。 许多主要的支付处理器,如 Stripe、Square 和 PayPal 都可以通过 WooCommerce 支付网关插件. 在为您的网站选择最佳选项时,请考虑您的目标受众、易用性和安全性。
6. 插件和扩展
为了进一步简化您在线 WooCommerce 商店的管理,您可以从许多 WooCommerce 插件和扩展中进行选择。 但是,我们还需要尽量减少和控制对不必要扩展的使用,以优化性能和管理。 不必要地用插件填充您的网站可能会影响速度,甚至导致与其他重要插件的冲突。 幸运的是,由于 WooCommerce 是一个开源平台,它允许您根据需要添加功能。
为 WooCommerce 提供的扩展分为许多类别,其中一些是; 购物车、社交证明、订单生成器、订阅和会员资格、优惠券和折扣、电子邮件营销、产品管理等。有一个插件插件可用于几乎任何可以想象的功能。 在向您的网站添加新的 WooCommerce 扩展之前,请注意评估您的需求和跨插件兼容性。
7. 定期更新
正如我们已经提到管理您的 WooCommerce 商店所需的一些基本工具,有必要说明这些工具本身需要维护才能正确运行的事实。
您需要确保定期更新所有插件、扩展、主题和安全措施,以避免兼容性问题、性能滞后和速度缺陷。 托管托管服务提供商负责这些工作,但如果您是自行托管您的网站,那么您需要定期为此抽出一些时间。
与更新齐头并进的事情之一是备份。 想象一下在更新或故障期间丢失所有数据? 这是可能的,而且是灾难性的。 在线商店包含机密的客户和商业信息,如果丢失,可能会导致数月或数年的辛勤工作付诸东流。 因此,始终定期备份数据以应对可能出现的最坏情况非常重要。 阅读我们的 WooCommerce 备份指南以帮助您完成此过程。
8. 分析和报告
现在我们已经为我们的 WooCommerce 商店设置和管理了大部分必要的功能,是时候管理我们的销售和收入的统计部分了。 确保您使用的插件、功能和营销技术对您的业务有益是至关重要的一步。
对于一般报告,您可以使用 内置 WooCommerce 分析 判断您的在线商店的成功与否。 从这里您可以查看销售额、收入、退款、平均订单价值、折扣、运费等。 带有过滤器和日期范围的直观图表可让您轻松一目了然地查看您的商店业绩。
也有许多第三方插件和服务可用于此目的,但其中最受欢迎的是谷歌分析。 它为您提供有关实时访问者、访问者花费的时间、畅销产品、经常访问的页面等的广泛报告。由于免费,集成很容易 WooCommerce 谷歌分析 添加在。 通过对您的网站和商店绩效的全面了解,您可以制定未来一定会成功的电子商务策略。
管理 WooCommerce 商店似乎令人生畏,但在正确的插件和扩展的帮助下,它变得容易得多。 WooCommerce 是一个可扩展的平台,允许用户根据自己的喜好创建一个令人惊叹的网站。 但是太多的东西是不可取的。 因此,您有责任确保所有必要的插件和扩展相互兼容、定期更新并且不影响您网站的性能。
通过明智地选择,您可以使用其中许多插件进行管理并专注于您的业务增长。