Janet Machuka 谈如何成为一名成功的社交媒体营销人员

成为社交媒体管理团队的一员绝非易事。 从创建内容、制定策略到实际执行这些任务等任务,它可能屈指可数。

为了更深入地研究社交媒体营销,我们邀请了 Janet Machuka。 她是一位技能娴熟的社交媒体营销人员,在数字营销方面拥有丰富的经验。 毫无疑问,她在数字营销方面的专业知识值得称道。 Janet 是 African Tweet Chat 的创始人,这是一家提供数字营销课程的数字机构,您可以在其中快速向行业专家学习。

我们很高兴拥有 珍妮特 和我们; 让我们看看她为我们准备了什么。

这就是她要说的!

Fahad:嗨,珍妮特,感谢您成为我们#ChampsLifeSeries 的一员。 请分享您是什么时候发现社交媒体营销世界的? 你怎么知道这对你来说是正确的?

珍妮特: 我在大学的第一年第一次接触到社交媒体的世界,当时我是一家国家媒体站的实习生,当我开始在其中一家出版物上写作时,我第一次接触到了社交媒体,并且管理他们的社交媒体,我很快就习惯了,并开始了自己的页面,剩下的就是他们所说的历史了。

Fahad:您在旅程开始时遇到了哪些困难,您是如何克服这些困难的?

珍妮特: 那里有更多的挣扎,所以如何在网上与“陌生人”和巨魔打交道,我不明白为什么他们会以如此卑鄙的方式来找我,但后来我学会了通过不回应来对付他们,因为这只会助长他们。

另一个主要的困难是让人们相信社交媒体会改变世界,而且这是一份和其他工作一样的工作。 很多人不相信我会放弃一份“赚钱”的媒体工作(我拥有媒体科学学位)去未知领域冒险。

最后,我找不到和我有相同愿景的社区或团体,所以我选择了一个人走,你可以想象那是多么的孤独。

Fahad:你是 Africa Tweet Chat 的创始人,它是关于什么的?

珍妮特: Africa Tweet Chat 是 3 年前从一个小型 WhatsApp 小组开始的每周一次的推特聊天,我们在这里接待来自世界不同地区的专家,我们将在其中分享见解、行业趋势和知识。 我们后来决定与全世界分享这个社区,这就是我们登陆 Twitter 的方式,后来 3 大洲的 400 多名访客和 8000 万观众,我们就在这里。

Fahad:您最近被 SEMRUSH 列为内容营销领域最受关注的 100 位影响者,您对这种惊人的认可有何感想?

珍妮特: 这些认可证实了我所做的工作。在 SEMRUSH 之前,我又收到了两个来自知名品牌(Hubspot 和 Talkwalker)的认可,所有这些都激励我继续走同一条路。

Fahad:作为专业的社交媒体营销人员,您对刚刚起步的新企业有何建议?

珍妮特: 要想在当今的业务中取得成功,您需要具备灵活性并具备良好的计划和组织能力。 很多人创业都是怀着打开电脑或者开门赚钱的想法,但是却发现创业赚钱比他们想象的要困难得多。

我的建议是:为您的客户提供良好的服务对于获得他们的忠诚度和保留他们的业务至关重要,不要为您做,为他们做,最后,在社交媒体上建立您的品牌,这是结识的最佳场所您的客户,让他们大吃一惊。

Fahad:在您的专业意见中,企业可以为社交媒体利用哪些关键因素? 社交媒体上的个人品牌对企业有多重要?

珍妮特: 社交媒体营销是公司讲述品牌故事、吸引粉丝以及就新产品或行业趋势对消费者进行教育的绝佳方式。

此外,建立一个有效的可靠战略。 制定社交媒体计划或策略将帮助您从 A 点到达 B 点。了解您的目标以及如何实现目标很重要。 最后,创造价值——要为您的受众开发高质量的内容,您必须提供有价值的内容。

您的听众应该从关注您的页面中有所收获。 小心不要过于反感过度的促销帖子,但也要让您的客户很容易购买。 最重要的是,在发布帖子时,要注重质量而不是数量。

个人品牌有助于建立客户的信任。 它允许人们/客户了解一个人的真实身份以及他们为企业带来了多少价值。 个人品牌还可以帮助人们感觉他们了解这个人,尤其是在花钱购买他们的业务或产品之前。

Fahad:无论是个人还是职业上,谁是你的灵感来源?

珍妮特: 就个人而言,我的妈妈,一个如此坚强的女人,在我们还年轻的时候,当我爸爸去世时,她独自抚养我们长大。 在专业上,我仰望很多伟大的人,他们通过他们所取得的成就以及他们如何继续在他们不同的领域提供宝贵的经验教训来激励我,他们包括 Madalyn Sklar、Gary Vee、Maria Elena Duron 等。

Fahad:工作之余,您是如何度过空闲时间的? 有什么特别的活动会让我们的观众着迷吗?

珍妮特: 我喜欢烹饪,我一直在尝试新的食谱,一想到能做出最好的饭菜,我就会惊叹不已。

Fahad:是时候开火了!

速射弹

法赫德 珍妮特
您最喜欢的社交媒体平台是什么? 当然是推特
你最喜欢的旅游目的地?
毛里求斯
社交媒体还是社交网络?
有点两个世界。
茶还是咖啡 随时喝茶。

Fahad:我们的听众很想知道,你对未来有什么计划?

珍妮特: 关注 ATC Digital Academy,这是一家 EdTech 初创公司,提供经过认证的在线自定进度学习课程,其中包含 100 多个学科的深入实践课程。

珍妮特,非常感谢您抽出宝贵的时间。 期待为您服务。 祝你好运!

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