Google Analytics 4：缺点和局限——值得坚持吗？
Google Analytics 的免费版本 Universal Analytics 是使用最广泛的网络分析解决方案。 该平台如此受欢迎以至于它占据主导地位 86%的市场份额，使谷歌成为市场领导者。 但是，尽管许多人认为 Google Analytics 是标准，但仍有理由质疑它是否是您营销设置的完美选择——尤其是自从 Google 宣布 Universal Analytics 停用以来。
2023 年 7 月 1 日，Universal Analytics 属性将停止处理新点击，迫使用户切换到其继任者 Google Analytics 4。虽然这看起来是自然的过程，但营销人员不应该被愚弄。
学习曲线会很陡峭——Google Analytics 4 几乎是一个全新的平台，并且仍在开发中。 最重要的是，由于隐私和数据所有权等方面的灰色地带，Google Analytics 可能会失去用户的信任。
未来以隐私为中心，现在是时候寻求替代方案，以更好地平衡数据收集与合规性。 借助适当的分析平台，营销人员可以使您的数据收集成为应有的方式：可预测且可持续。 毕竟，营销人员和分析师希望在处理用户级数据的同时与访问者建立信任。
在本文中，我们将从用户的角度以及隐私和合规性的角度深入探讨 Google Analytics 4 的问题，以便您在切换平台之前做出明智的决定。
用户观点：Google Analytics 4 是朝着错误方向迈出的一步
Google Analytics 4 引入了一种改变的报告和测量技术，该技术既未被市场营销社区充分理解也未被广泛接受。
从用户体验的角度来看，许多人发现 GA4 的导航具有挑战性。 但除此之外，功能集还面临许多挑战。 让我们更深入地研究这些限制：
没有简单的方法来迁移您的数据
迁移是一个复杂的过程，应该仔细规划。 不幸的是，Google Analytics 4 并没有让它变得更容易。 如果没有数据或标签迁移，Universal Analytics 的所有历史数据都不会转移到新平台。
挑战只会随着组织的规模而增加——您可以移动数百个标签。 因此，如果营销人员必须从头开始收集数据，他们不妨改用新的分析软件。
不太直观的用户界面
营销人员和分析师在使用 Google Analytics 4 时可能会遇到的最突出的挑战是对新界面的不熟悉。
新的仪表板与营销人员习惯操作的仪表板有几个明显的区别。 命中类型对于 Universal Analytic 属性如何处理所有统计数据至关重要。 点击类型包括页面点击、事件点击、电子商务点击和社交互动点击。
GA4 没有像 Universal Analytics 使用的任何命中类型的概念。 Google Analytics 4 中的所有内容都被归类为“事件”。 这是一个巨大的差异。
为了让营销人员在新平台上取得成功，他们必须迅速适应以保持与之前平台相同的势头。
自定义维度的限制
自定义维度是一种属性，营销人员可以在其分析工具中配置该属性以更深入地研究其数据。 它提供了对数据进行透视或细分的选项，以隔离特定的受众或流量以进行更深入的分析。
GA4 确实允许自定义维度来细分报告，但有严格的限制。 每个属性最多只能有 25 个用户范围的自定义维度和最多 50 个事件范围的自定义维度。
缺少自定义渠道分组
渠道分组是基于规则的营销渠道分组。 定制后，这些分组允许营销人员有效地跟踪这些渠道的绩效。
与 Universal Analytics 不同，GA4 不允许您在新界面中创建自定义渠道分组。 相反，营销人员将只能使用他们的默认渠道分组。
短期限背后的动机
谷歌离开分析社区采取行动的最后期限令人吃惊。 关于为什么会这样，有很多猜测，包括：
- Google 可能对 Google Analytics 4 的采用速度感到失望，因此决定采取果断行动。
- 谷歌规避了 Universal Analytics 在欧盟面临的一些法律热点。
- 谷歌希望削减成本并摆脱与安装了遗留解决方案的数千个网站相关的技术债务。 由于 GA4 旨在支持 Google 的广告网络，因此它保证了比竞争对手更多的收入。
现在有一个具体的截止日期来进行转换，营销人员需要决定他们是要开始适应 Google Analytics 4 还是使用新平台重新开始。
隐私和合规性：Google Analytics 4 还有很长的路要走
如果一家公司在多个国家开展业务，营销团队将需要了解当地数据隐私法和国际法规的义务所带来的众多挑战。
不断变化的数据保护法规和严格的安全法规只会使事情变得更加复杂。 看茶叶，我们相信 GA4 在欧洲不会持续太久。 原因如下：
谷歌分析违反欧洲法律
谷歌很难根据通用数据保护条例 (GDPR) 收集数据，该条例旨在恢复用户和客户对个人数据的控制权。 该法规要求您在处理个人数据时获得明确同意。 不遵守此规定可能会导致巨额罚款甚至起诉。
奥地利数据保护局 (DSB) 最近的决定指出，使用 Google Analytics 违反了 GDPR。 这意味着从事收集、存储和处理有关欧盟公民数据的组织必须调整其政策并引入重大技术变革才能符合 GDPR。
没有明确的指导方针，通过 Google Analytics 连接数据
谷歌指南暗示数据被传输到最近的谷歌分析服务器中心。 但是，数据可能存储在对欧盟没有足够隐私保护的地理位置。
GA4 中新引入的功能通过允许在欧洲服务器上进行数据收集（和匿名化）的第一部分，部分解决了这一问题。 但是，数据可以而且很可能会被发送到美国
营销的未来需要用户的同意
无论是数据质量、工具限制、缺乏保护隐私的功能，还是处理数据的透明度，我们相信营销人员可能会考虑转换平台。
Piwik PRO 排除了与 Google Analytics 相关的隐私和合规性问题，使营销人员能够以可预测和可持续的方式收集数据。 用户界面和功能集类似于 Universal Analytics，因此营销人员和分析师在切换到我们的平台时会感到宾至如归。
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还犹豫不决？ 查看我们关于解决切换到替代分析解决方案的担忧以及您应该采取的分析思维方式的文章： 从 Google Analytics（分析）切换 – 这是您需要知道的.
