如何使用 WordPress 创建联系页面
您的联系页面可能是您与下一次销售之间的唯一障碍。 WordPress 网站上的每一页都应该有一个基本目标; 将访问者转化为乐于付费的客户。 如果一个页面出现故障,它可能会将腐烂传播到您网站的其余部分。 这就像一瓶药膏里的苍蝇。 您的联系页面可能就是这样; 你的肉中刺。 那是因为销售完全取决于感知。 一切都与演示有关,如果一个部分损坏,整个演示可能会分崩离析。
在今天的帖子中,我将揭示一些联系页面技巧,这些技巧将帮助您创建一个不会浪费钱的联系页面。 然后,我将分享一些联系表单插件来帮助您处理联系页面的技术方面,因为您必须从下到上正确地获取联系页面。
那个偏僻的地方, 您如何创建一个联系页面,将大部分访问者转化为潜在客户? 以下是为您的企业创建更好的联系页面的三个简单提示。 根据您的工作,您可能不需要实施所有三个技巧(例如 – 我们只对 WPExplorer 使用 #1)。 因此,请使用您的最佳判断,开始构建您的页面!
1. 简洁
您的客户在您的联系页面上,因为他们需要与您联系。 希望它们已经售出,他们现在所需要的只是一种联系方式,而不是关于为什么联系你是他们做过的最好的事情的讲座。 当然,这对您来说是最好的,但您不是客户。 因此,请保持您的联系页面简洁明了。
钾保持您的联系页面简短、亲切和简单。 您可以添加一个“关于”页面来真正解释您的业务。 您的联系页面应该是关于外展的。
这是如何:
告诉您的客户他们为什么应该联系您,因为您可能已经猜到了,您不需要每个人(和机器人)都联系您。 你需要 这 顾客 联系你。 非常特别:
- “请联系我免费咨询”
- “联系我们了解更多信息 [a particular service or product]”
- “今天联系我招聘”
- …或类似的东西就足够了。
这是我们在 WPExplorer 使用的策略。 这是我们的联系页面:
由于 WPExplorer.com 是一个博客,我们试图概述我们的联系页面的用途(和用途)。 这有助于最大限度地减少我们收到的请求数量,以便我们可以对每个人做出回应。
如果有意义,还可以添加您的联系信息(我们将在接下来讨论),以便立即访问。 如果需要,使用不同的文本颜色、粗体或更大的字体,只要确保这些信息跳出页面即可。
2. 建立信任
您的联系页面应该像邀请函,而不是营销小册子。 访问您的联系页面的客户应该会突然有种想要回复的冲动——开始与您联系。 他们不应该想跑山。 让他们很容易了解你是谁。
提供地址
您可以先提供实际地址或邮寄地址。 有了实际地址,就会有更多人信任您,因为您会给人留下合法企业的印象。 看? 一切都与感知有关。 此外,您可以更好地吸引本地客户。
链接到常见问题解答、隐私政策和其他相关资源
提供相关页面的可见链接,例如您的常见问题解答、隐私政策等资源。 客户可能非常感兴趣,但由于他们不理解一个概念或担心您可能会将他们的个人信息出售给黑手党之类的东西而犹豫不决。
指向您的隐私政策的链接将消除此问题,而指向您的常见问题解答页面的链接将帮助您的客户做出明智的决定。 尽管很少有人会花时间阅读隐私政策,但仅凭您准备好解释他们的私人信息将如何使用这一事实就可以发挥重要作用。
您的常见问题解答页面应该仅包含常见问题解答。 一个客户可能会联系你问一个问题,你可能会在来回的电子邮件中失去他们,因为你不喜欢电子邮件,或者他们只是不喜欢你的电子邮件礼仪,但如果他们能得到信息(在你的常见问题解答中页)而不与您联系,这将加快整个转换过程。 恰当的例子:Paypal 和 Payoneer 的联系页面。
如果您安装了页面构建器,您当然可以使用切换,但您也可以使用一个简单的插件,例如 终极常见问题解答. 创建您的常见问题解答,选择切换或手风琴布局,并使用样式选项使它们与您网站的外观相匹配。 该插件创建响应式常见问题解答,并可选择在点击或页面加载时显示。
添加社交链接
这有两个目的。 首先,您可以提供社会证明。 其次,您为客户提供了更多与您联系的渠道。 指向您的社交媒体资料的链接可以鼓励更多人通过您的联系页面或社交媒体与您联系。
即使他们没有足够的冲动立即联系您,他们也可以选择关注您,这总是一件好事。 或者,正如他们所说,您永远不知道下一次销售会来自哪里。 一次 Twitter 讨论可能会导致一个非常大的项目,所以不要破坏社交媒体的价值。 链接到你的 Facebook、Twitter、YouTube、Google+ 和 LinkedIn 个人资料,因为大多数人至少在其中一个网站上有帐户,而且你的联系页面必须保持整洁。 如果您想列出所有社交媒体资料,请使用插件。
如果您正在寻找快速简便的社交插件,Add to Any 是一个不错的选择。 使用简单的选项添加您喜欢的社交资料。 设置样式后,只需将图标插入包含简码的任何页面。 这真的很容易。
或者,如果您使用带有页面构建器的主题,使用包含的社交块来添加您的图标。 热门主题,例如 总 WordPress 主题 内置社交链接,因此无需添加额外的插件。
3.提供联系方式
您的实际地址和普通邮件地址可以很好地赢得信任,但如果客户需要紧急帮助才能下订单怎么办? 如果他们无法访问您当地的商店怎么办? 或者更有可能的是,如果您没有实际位置怎么办(因为许多网络和直销业务没有)?
您通过以下方式提供即时通讯方式:
- 您可以 24-7 访问的电话号码,尤其是当您为全球客户提供服务时
- Skype、Gtalk 和您的企业可用的其他形式的即时消息(您通常可以使用社交插件添加这些)
- 定期监控的邮箱(电子邮件地址)
当然还有联系表格! 如果客户关系对您的业务至关重要,那么功能齐全的联系表是必不可少的。 查看我们的最佳联系表单插件列表,或者试试我们的候选列表中的其中一个。 创建联系表时,请务必包含与您的业务相关的字段。 如果您提供网页设计服务,请确保为您的潜在客户添加一个字段以增加他们的预算。 如果您是生活教练,您可能需要一个电话号码。 无论如何,这些顶级插件应该能够胜任这项任务。
联系表格 7 易于配置和使用。 只需在短代码的帮助下开发您的表单并将其放置在您想要的任何位置。
此外,您可以创建和管理多个联系表单以及使用简单的 HTML 标记自定义表单。 此外,Contact Form 7 支持 Akismet 垃圾邮件过滤、CAPTCHA 和 Ajax 提交,这意味着即使页面重新加载,用户仍然可以提交他们的查询。 该插件还允许您创建自定义确认消息,这样您就可以真正吸引客户。
重力形式 是市场上最好的高级联系表之一。 拥有大量的额外功能和选项,物有所值。 该插件不仅能够创建简单或复杂的联系表格,还能够进行调查、投票等等。
由于可视化表单编辑器,该插件易于使用,并包含大量选项,包括(但不限于)多页表单、定价、订单表单、预定表单、有限条目。 此外,还有几乎所有您能想到的插件附加组件。 这个高级插件非常值得投资。
忍者形态 是另一个很棒的免费联系表单 WordPress 插件,您应该看看。 使用拖放界面,您可以快速轻松地构建自定义联系表单,其中包含您需要的所有字段(没有您不需要的字段)。 此外,从开发人员的角度来看,还有大量内置的挂钩/过滤器,因此您可以自定义插件或创建自己的扩展。
WP表格 是另一个用户友好的表单生成器,具有直观的界面,只需单击即可创建功能性联系表单(好吧,点击几下)。 此外,您可以使用短代码安装您的联系表格,因此非常简单。 除此之外,您始终可以升级以获得更多表单字段和自定义选项。
不要忘记 JetPack 联系表. JetPack 是 Automattic 的人们的心血结晶,包括许多常见 WordPress 插件的解决方案——包括一个漂亮的联系表。 JetPack 联系表单最酷的功能之一是,在您激活该模块后,一个联系表单图标将添加到您的富文本编辑器中以供发布。 要将联系表单添加到帖子或页面,您只需单击该图标,编辑表单,然后将其添加到您的帖子中。 就这么简单。
但是,即使使用这些即时通信方式,在您的客户何时可以期待您的回复时加入一行也是有帮助的。 如果您运行单人操作并且无法全天候 24/7 管理您的邮箱(显然我们都需要睡眠和休息),请明确您何时可以解决问题。 然后兑现你的时间承诺。 如果你不能解决这个问题,请雇佣帮助或至少创建一条自动回复消息。
关于垃圾邮件的注意事项
如果您使用的是联系表格,请快速注意——您可能希望充分利用反垃圾邮件 WordPress 插件。 实施验证码以防止机器人向您发送垃圾邮件始终是个好主意。 我们喜欢 BestWebSoft 的谷歌验证码 (reCAPTCHA). 这个免费插件适用于大多数提交——将验证码添加到登录页面、评论、联系表单等。
寻找更多提示?
现在您已经创建了一个很棒的联系页面,在您的导航或页脚菜单中包含一个链接(大多数访问者将在此处查找)。 使页面易于查找,并且由于页面整洁,因此很容易浏览。
您可能还想优化或设计用于打印的联系页面,以防客户需要打印详细信息。 如果您不确定如何添加打印选项,您可以使用免费插件,例如 WP-打印. 这个插件包括一个简单的 print_link 短代码,您可以将其插入任何帖子或页面以添加“打印”链接。 简单的!
总结使用 WordPress 创建联系页面的技巧
联系页面应该鼓励您的客户发起联系,但令人惊讶的是有多少企业将他们的联系页面隐藏在其他迷人的页面后面。
您的联系页面应该非常适合您的业务,因此请确保更多人可以从一开始就找到它。 不要只是设置您的联系页面然后离开; 将流量引导至页面并鼓励更多客户与您联系。
我遗漏了什么吗? 您想分享您对联系表单插件的看法或创建引人注目的联系页面吗? 请在下面的评论部分与我们分享!