CloudTalk – 适合现代营销人员的云电话系统

无论是在社交媒体上还是在实体店中，强大的客户支持对于每个品牌和企业都至关重要。销售、支持和营销团队通过与客户的日常互动来定义公司的外向形象，他们通常依靠通信软件和社交媒体管理工具来促进这些互动。

例如，呼叫的高度延迟可能会使整个公司对特定客户不利。相比之下，低延迟呼叫可以带来专业精神，促使同一客户向其他人推荐公司的产品或服务。关键是，高质量的外展始于高质量的通信软件，而 CloudTalk 就是这样

在我们深入探讨它如何帮助销售人员、支持代理，尤其是数字营销人员取得成功之前，这里先简要介绍一下 CloudTalk 到底是什么。

什么是 CloudTalk？

云谈是适用于任何规模企业的一体式云联络中心。其易于导航的界面和 50 多个尖端功能使其成为扩展销售和支持团队的最佳通信工具之一。得益于其最先进的 VoIP 电话系统，您可以依靠 CloudTalk 获得水晶般清晰的通话。每次通话都保证低延迟和最小抖动。

CloudTalk 还在世界各地拥有不断增长的电信合作伙伴名册，因此您将能够通过您认为合适的任何区号开展业务。
CloudTalk 提供的不仅仅是电话沟通，尽管。事实上，对于公司的整体营销和外展工作来说，它可能是一个非常有价值的工具。

我们将在下面详细介绍该细节。

它如何帮助数字营销人员？

数字营销人员每天都要兼顾许多不同的职责。作为一般规则，他们重视并欣赏使他们的生活更轻松的软件工具（我们不都是这样吗？）。好吧，CloudTalk 就是那种工具。

市场分析、潜在客户外联、内部组织和战略制定； CloudTalk 让这一切变得更容易。继续阅读以了解可帮助数字营销人员优化其工作流程的五项重要功能。

面向数字营销人员的 5 大 CloudTalk 功能

自动短信和电子邮件

它是如何工作的？

CloudTalk 使数字营销人员能够提前安排各种方式的短信和电子邮件活动内容。就像起草您的副本并在 CloudTalk 界面中单击几个按钮一样简单。

为什么有帮助？

自动发送短信和电子邮件可以使数字营销人员免于执行繁琐且耗时的任务。推而广之，他们可以腾出时间专注于更重要的事情——比如制定战略来吸引更多客户和发展业务。
点击通话

它是如何工作的？

很简单，点击通话是一种自动检测文本中的电话号码并将其转换为可点击格式的功能。这允许 CloudTalk 用户直接从他们的浏览器快速拨打电话号码。

为什么有帮助？

此功能对数字营销人员很有帮助，因为它可以节省他们的时间。无论他们是想快速联系组织内部还是外部的某个人，点击通话都可以帮助他们快速、轻松地联系到需要谈论价值的人。

此外，如果数字营销人员想要设计一个在其副本中使用电话号码的 Facebook 广告活动，CloudTalk 的点击通话功能可以帮助他们轻松实现他们的愿景并比以往更快地实施改变游戏规则的活动。
语音转文字

它是如何工作的？

CloudTalk 的 Speech-to-Text 功能可帮助用户生成通话的文本记录，并使他们能够在这些记录中搜索有价值的信息。通话记录会自动存储在 CloudTalk 的界面中，以便日后轻松访问和分析。

为什么有帮助？

对于希望在任何给定时刻及时识别对客户最重要的关键字的数字营销人员来说，语音转文本非常有用。

CloudTalk 生成并格式化为可搜索数据库的通话记录是名副其实的营销活动创意宝库。这只是通过利用它提供的有价值数据来利用该功能的问题。
联系人标签

它是如何工作的？

CloudTalk 允许您为通过该平台与之交互的每个客户分配可自定义的标签，无论通信是通过电话、短信还是电子邮件进行的。跟踪您的联系人从未如此简单。

为什么有帮助？

联系人标签可以成为数字营销人员的强大组织工具。它可以通过自动记录所有潜在客户的详细信息及其通信的性质，帮助他们跟踪以某种方式与公司互动的各种潜在客户。
简单的集成

它是如何工作的？

CloudTalk 提供与 30 多个客户关系管理软件，而且这个名单每天都在增加。 CloudTalk 团队在幕后投入了大量工作，以便为客户提供直接的集成——只需点击几下即可完成。

为什么有帮助？

数字营销人员以精通无数数字工具而著称，其中包括 CloudTalk 集成的许多 CRM 软件工具。如果您是数字营销人员并拥有最喜欢的 CRM 工具，CloudTalk 很可能会提供与它的简单、易于实施的集成。

所以不要担心！您可以继续在 CloudTalk 强大的云通信平台内使用您最喜爱的数字营销工具。