2021 年 SEO 的商业价值:从创收到声誉和保留

30 秒总结:

  • SEO无疑是当今企业最具成本效益的渠道。
  • SEO 还以多种不同方式增加了增量价值。
  • 它有助于维护品牌资产,有助于为产品和销售提供信息。
  • SEO 也可以用作公关渠道,反之亦然。
  • 从消费者行为趋势到市场和需求波动,搜索行为可以为企业提供了解市场驱动因素和实时调整所需的数据。
  • SEO 通过为用户(客户)在线体验的持续数字改进提供模型来增加价值。

业内人士明白,将 SEO 作为综合营销策略的一部分是绝对正确的。 但是,尽管我们认识到 SEO 是数字成功的关键——从它提供的洞察力和上下文,到它可以提供的内容的优化——我们有时会忽视 SEO 的额外商业价值。

现在做 SEO 的力量不可低估。 作为当今企业最具成本效益的渠道,SEO 还以多种方式增加了增量价值。 在本文中,我们将仅考虑其中的七种方式。

1、品牌知名度

有些人倾向于主要根据排名和流量来考虑 SEO。 虽然两者都是衡量 SEO 策略成功与否的好方法,但仅局限于这些指标可能会错过首页结果提供的更广泛的价值——无论它是否转化为点击。

每次搜索都会返回结果页面,每次您的产品、服务或品牌出现在这些结果的第一页上时,您都会留下深刻印象。 这些印象是品牌知名度的基础,品牌知名度是消费者认可您的品牌、产品或服务的程度。

在无尽的选择海洋中,品牌知名度是营销和销售渠道的第一步。 无论您是在推广新产品还是专注于留存率,回忆和认可都是关键。 SEO 提供了通过每次搜索建立品牌知名度的机会。

在创建您的 SEO 策略时,您将确保您的网站易于导航、易于搜索、可访问,并且——至关重要的是——可信。 将您的业务放在搜索结果的第一页不仅可以提高知名度,还意味着您更有可能被视为您所在行业的领导者。

2.公关和声誉

从印刷媒体到数字媒体的转变以指数方式扩大了贵公司的潜在受众。 在线出版物通常比传统媒体拥有更高的读者群,因此数字公共关系支持提高您的品牌知名度。

了解在线和传统印刷出版物都利用行业专家作为内容贡献者,作为公关和声誉策略的第一步,您需要确保您被视为当地和/或行业的专家。

一旦以专家身份进入虚拟领域,您的可信度就会不断提高,并且对每篇报道都会产生递增的影响。 新闻出版物往往具有较高的领域权威,因为链接仍然是搜索引擎最重要的排名因素之一,每一次媒体提及都会进一步优化您的可搜索性,并产生乘数效应,不断提高您的可信度。 和知名度。

3. 消费者和市场洞察

在持续的全球大流行期间,我们看到全球消费者行为发生了令人难以置信的转变。 随着消费者继续重新评估从他们的职业到生活方式的一切,并对他们选择购买的品牌提出更多要求,在他们的购买中寻求意义,SEO 可以提供的见解提供了难以置信的价值。 从消费者行为趋势到市场和需求波动,搜索行为可以为企业提供了解市场驱动因素和实时调整所需的数据。

使用 SEO 结果和搜索模式,结合正确的战略思维,可以导致多个部门的持续改进。

考虑 内容策略, 例如。 营销人员知道高质量的内容对销售策略至关重要,但成功的关键取决于用户的需求和愿望。 了解用户搜索模式有助于在整个购买阶段提供理想的内容,最终提高对话率。

4.内容和跨渠道激活

当然,我们不能在不解决跨渠道激活的情况下考虑内容策略。 整合和激活跨营销渠道的内容——从视频到电子邮件再到垂直行业等等——让您可以在客户所在的地方接触到他们。 它是我们了解消费者渴望的个性化服务的起点。

通过以涵盖从付费搜索到社交的所有内容的集成方法实施优化内容,智能内容框架支持强大的有机搜索成功,同时通过确保内容不仅针对一个渠道而且针对所有渠道进行优化来满足消费者的好奇心。

2021 年 SEO 的商业价值 - 显示内容跨渠道激活的研究

来源: BrightEdge SEO 平台 研究

智能内容从创建之初就进行了优化,并准备好跨渠道激活。 跨渠道激活成功的关键是真正了解客户意图,在客户需要时以他们想要和需要的细节定位客户,并进行优化以确保可见性。

5. 客户体验和保留

良好数字体验的标志是评估搜索引擎在考虑您的网站是否是展示的最佳结果时执行的关键组成部分。 从可用性到内容的相关性和简单的搜索功能,Google 希望看到您的网站和内容是最佳答案。

SEO 通过提供持续改进用户(客户)在线体验的模型来增加价值。 再加上 SEO 促进的个性化,您就拥有了一流客户体验的基础。

作为 全球客户都渴望更加个性化的体验, 成功的企业正在从整体上看待客户体验——而 SEO 是支持完整客户视图的一个很好的工具。 SEO 洞察力提供一整套集成工具和功能,是一个机会,可以通过利用数据实时为客户提供个性化体验,将数字策略从页面带到个人。

6.离线和本地

众所周知,消费者利用在线研究来了解他们的线下活动。 挖掘 SEO 见解也可以为离线和本地活动提供信息。

从服务的角度来看,从在线评论到问题,消费者在数字空间中想知道的可以在物理空间中引发对话。 用这些见解武装您的客户服务代表,以进行更有意义的面对面交流,最终加深客户关系。

通过 SEO 见解告知店内体验并不会以销售培训结束。 在了解未返回任何结果的搜索词时,您的买家会看到客户希望您提供的商品,从而为新产品线和/或服务多样化提供机会。

7. 收入和潜在客户生成

客户获取可能代价高昂。 我们知道入站策略是最有效的,而 SEO 是潜在客户的关键来源。 与其在出站营销策略上投入大量时间,不如在客户需要时利用他们需要的信息吸引客户,因为他们在整个购买过程中进行研究和审查,这提供了一种具有成本效益的潜在客户生成途径。

无论是 B2B 还是 B2C,当正确的内容在正确的时间交付给正确的客户时,收入就会增长。 跨渠道优化在线内容可以产生更多流量、更多转化,从而提供更多收入。

简而言之,拥有正确的 SEO 策略可以带来远远超出数字空间的成功。 了解“一劳永逸”是一种注定要失败的策略。 致力于尽可能接近实时地监控和激活 SEO 见解,使组织有机会在客户和潜在客户最容易接受您的消息的时间和地点会见他们。

从销售到服务和忠诚度,在正确洞察力的支持下,公司几乎有无穷无尽的机会获得 SEO 的价值。

Jim Yu 是领先的企业 SEO 和内容性能平台 BrightEdge 的创始人兼首席执行官。

  Joe Pulizzi 分享了他激动人心的旅程,并分享了他对内容营销的一些深刻见解

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