应用程序纯有机增长的时代结束了吗？

无论您喜欢与否，应用程序已成为企业和消费者的日常标准。 有一个适用于一切的应用程序，无论是购物、银行业务、旅游还是游戏。 事实上，最近的一项调查发现，88% 的移动时间都花在了应用程序上。

根据 Statista的数据 从 2022 年第二季度开始，Google Play 商店、Apple 应用商店和亚马逊商店中有超过 600 万个应用程序。

资料来源：Statista

这就是为什么正确营销您的应用程序从未如此重要，并且已成为企业营销策略不可或缺的一部分的原因。 但要使其有效，应用营销必须考虑影响应用营销绩效的整个生态系统。 无论是应用商店优化 (ASO) 还是结合有机和付费用户获取（例如，通过 Google App Campaigns 和 Apple Search Ads），营销人员都需要全面查看数据并在分析应用性能时提出正确的问题。

在这里，我将分享我在过去 10 年在营销领域中获得的一些知识和技巧。

有机增长本身不会带你走得太远

虽然几年前 ASO 可能是您的应用营销策略中最重要的部分，但要在繁忙的应用营销环境中保持竞争力，您需要加强您的用户获取 (UA) 策略。 这并不意味着 ASO 不再重要——它确实重要——但它必须与您的付费用户获取策略相结合才能实现应用的可持续增长。 有机和付费 UA 的主要目标是推动高质量的转化，同时保持较低的每次转化成本。

首先，您需要一个坚实的 ASO 基础来维持跨渠道的高质量用户流。 这是必不可少的，因为用户最终会进入您的应用商店列表。 如果您没有在 ASO 上投入时间并优化您的商品详情，那您就是在浪费金钱。

付费用户获取可以带来更多的有机应用安装。 广告将为您的应用商店列表带来新的关注。 您的应用产生的安装次数越多，您的应用在应用商店中的排名就越高。 因此，它提高了搜索结果和浏览部分的可见性。 由于知名度的提高，越来越多的用户将登陆您的自然商品详情并下载您的应用。 因此，增长循环仍在继续！

成功的策略是了解 ASO 与付费用户获取工作之间的相关性。 您需要了解您的付费渠道如何影响有机增长，反之亦然。 在 GAMEE，我们使用了 App Radar 的一体式平台，该平台帮助我们的团队在一个系统内协同工作，了解并最大限度地提高自然和付费用户获取对 Google 和 Apple 应用商店的影响。

分析应用性能

在为优化您的用户获取付出大量努力后，不要只是坐等希望看到完美的结果。 在整个营销活动中，您应该分析应用的性能并提出正确的问题。 您可能想知道您的 ASO 工作带来了多少增长。 或者是您的付费 UA 流量导致增加或减少？ 回答所有这些问题可能具有挑战性，尤其是考虑到许多可以发挥重要作用的因素。 例如，让我们看几个场景。

场景一：应用安装量下降

看到安装量下降？ 乍一看可能会令人担忧。 然而，好消息是安装量的每一次下降很可能都有一个解释。 对于每个问题，也都有解决方案。

您需要考虑的一个关键影响因素是付费用户获取工作。 当您注意到下载量减少时，您应该首先检查您是否在该特定时间投放了广告。 广告可以为您的应用带来大量流量，一旦您停止或减少它们，这可能会对您的结果产生重大影响。 检查自然转化和付费转化之间的相关性，然后分析您的付费转化如何影响您的总体增长，并了解安装量的增加是否可能是由于付费渠道活动减少所致。

你现在应该怎么办？

首先，通过查看过去 30 天或 90 天的时间范围并了解影响的重大程度，尝试更好地了解情况。 例如，如果暂停您的 Google App Campaigns 大大减少了安装量，您应该考虑重新激活广告。

场景二：应用安装量增加

这是我们都想要的结果。 理想情况下，您希望这种情况在整个营销活动中持续进行并超越您的营销活动。 但为此，您需要知道是什么影响了增长。 如果您不知道成功从何而来，将成功从一个地方转移和归因于另一个地方可能会很棘手。

最好的办法是查看转换细目以帮助您找到答案。 是 Google Ads、Apple Search Ads、另一个付费渠道还是 ASO？ 如果您在安装量增加的同时通过付费渠道开展营销活动，那么这很可能影响了您的整体应用增长。 还值得评估哪个广告平台最有效。 您是否通过付费渠道获得更好的每次转化成本？ 要了解您的应用程序的表现是好是坏，您可能需要将这些数据与之前的活动进行比较——与上一时期相比，您的展示次数、转化次数和费用表现如何？ 考虑所有这些将帮助您确定是否应该改变您的重点或对您的广告系列进行调整。

GAMEE 经验的三点总结

在 GAMEE，我们了解到每个应用营销人员都不应停止致力于以下三个要素：

麻生组织

它是您所有应用程序活动的终点。 在其他地方投入的每一美元和每一小时都可以通过良好的 ASO 策略和方法成倍增加。 这就是我们使用 App Radar 平台对最大化我们的活动非常有价值的地方。

测试

使用自定义应用商店列表（如果可能）、付费广告网络的各种组合以及应用商店 A/B 测试以获得最佳结果。

优先排序

选择您需要赢得的受众、市场、地区和/或人口统计数据，并将您的 ASO 和付费渠道集中在他们身上。

虽然分析付费和有机用户获取的影响并非易事，但您不想做的一件事就是将所有鸡蛋放在一个篮子里。 你不能只依赖有机 UA 或付费 UA。 要获得成功的应用营销策略，这两个领域必须协同工作。 您的活动还应留出测试空间。 这使您能够随时调整和调整策略，并为您的目标受众量身定制。 相信我，如果管理得当，您的应用很快就会从您的策略中获益。

扬·格姆里奇 是 GAMEE 的首席营销官，GAMEE 是一个吸引了超过 3000 万用户的高参与度游戏平台。 GAMEE 是领先的区块链游戏公司 Animoca 品牌的一部分。 Jan 之前在 Google 工作了 9 年多，工作地点位于布拉格、伦敦和多伦多，负责用户增长（Google Pay、Android、搜索）和新产品（Pixel、Stadia 等）的发布。