为电子商务商店准备内容写作策略的 5 个技巧

对于许多消费者而言，互联网有时似乎是一个非常同质的地方。您拥有数百家设计相似的数字商店，它们都以低廉的价格提供最优质的商品和服务，都使用相同的图像和描述，同时试图在观众眼中与众不同。很自然，尽管它在我们的日常生活中比以往任何时候都更加普遍，不信任互联网作为一个整体从未如此之高。

人们只是发现越来越难以信任他们在网上购买或看到的东西。这意味着任何真正有兴趣提供优质产品或服务的人都必须在电子商务 SEO 和文案方面付出更多努力，以表明他们不仅仅是另一家低质量的直销公司。因此，无论您是一家希望在数字环境中保持地位的老牌企业，还是一家试图寻找突破途径的新店，了解电商内容写作将是您追求成功的无价之宝。

1. 了解你为谁写作，以及你为什么为他们写作

过去，许多企业都有内容营销专家，他们对受众是谁有着非常明确且不可动摇的想法。当它来自真正的研究和内幕知识的地方时，这是一件了不起的事情。然而，“常识”的概念往往胜过这两件事，尤其是当人们试图将线下体验转变为线上环境时。

说白了，互联网需要不同于传统店面的方法和视角。一旦您有可能在您家门口吸引全球观众，您就不能依靠从一小块选定的人流区域中获得的洞察力来为您提供清晰的前景图。因此，当您试图吸引您的受众时，您需要做的主要事情就是研究。

2. 我应该去哪里看？

对您来说幸运的是，互联网充满了让您了解谁在寻找您的产品的机会。毕竟，您不太可能是第一个将您的特定利基市场带入数字世界的人。即使您是，也肯定有许多企业在类似领域工作。

换句话说，如果您的竞争对手在数字领域做得非常出色，请浏览他们的网站，看看您可以从他们那里学习和适应什么。但是，请确保您避免落入完全复制他们作品的陷阱。你想弄清楚他们在做什么，但你仍然想提供一个独一无二的在线身份和品牌。

但是，如果您想采取更直接的方法来了解您的受众，还有其他方法可供您使用。其中一个更有趣的是将竞争对手分析与第三方 SEO 工具结合使用。这些工具允许您从 eBay 或亚马逊等竞争对手网站收集和下载您可能需要的几乎任何信息。您可以轻松分析数据，以了解特定市场的最新状态。

3. 确保你的品牌讲故事

导致人们回避在线购物的主要问题之一是他们无法确认交易的另一端是否有值得信赖的人。虽然鉴于电子商务的相对客观性，这始终是一件难以克服的事情，但这并不意味着您不能做出改变来为您的客户提供更个性化的体验。

在规划网站的“关于我们”部分时问自己一些问题：

是什么让我与竞争对手不同？
我可以合理地向客户承诺什么？
我为什么开始这项业务？
我在这个领域有任何相关经验吗？
我的企业是否有历史，或者我是否有与我的企业当前状况相关的历史？
我的企业是一种向善的力量吗？如果是这样，如何以及为什么？

这些只是几个例子，但它们都聚集在一起回答了一个首要问题：您能为客户提供哪些认同感？

4. 为什么人们关心我是谁？

无论是否合乎逻辑，作为客户，我们都倾向于将我们投入资金的品牌拟人化。如果我们看到我们所爱的公司与我们直接或间接不同意的事业或世界观保持一致，它可能会像拥有相同理想的朋友一样受到伤害。

因此，考虑到这一点，以同理心和诚实的态度开始您的电子商务写作，同时还要考虑新来者如何看待您的公司。有时，您只需要一段好的、有魅力的文案就可以战胜竞争对手。所以，走出去，变得迷人。

5.有性格，不要害怕形容词

丰富多彩的语言是优秀在线文案中最容易被忽视的部分之一。企业似乎害怕以任何可能被认为有趣或独特的方式描述他们的产品。这将导致数以千计的产品完全无法区分。

如果您纯粹专注于电子商务 SEO，这可能会奏效，因为搜索引擎历来优先考虑简单的语言。但是，一旦您的产品列表中有客户并且他们看不到每个项目之间的差异，会发生什么？形容词和丰富多彩的语言可以彻底重塑客户对您品牌的看法。这就是为什么我们中的许多人会看到太阳镜的质量存在巨大差异，尽管它们中的大多数是由完全相同的公司生产的， Luxottica, 使用相同的材料。品牌很重要，您用来描述自己和产品的词语将不可避免地塑造该品牌。